Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 1.16 Ön Cam Fitili Güneşte Eriyor Kapı Fitilleri Deforme Oldu

BMW 1.16 Ön Cam Fitili Güneşte Eriyor Kapı Fitilleri Deforme Oldu
BMW 1.16 Ön Cam Fitili Güneşte Eriyor Kapı Fitilleri Deforme Oldu
BMW 1.16 Ön Cam Fitili Güneşte Eriyor Kapı Fitilleri Deforme Oldu
profile
Olcay
10 Ağustos 2025 17:55
639
Olcay'ın Teşekkür Mesajı
“İzmir Ege servise ilgileri için teşekkürler ederim”

2015 model BMW 1.16 aracımı yaklaşık 4 ay önce ikinci el olarak aldım. Severek ve güvenerek tercih ettiğim BMW markasından böyle bir sorun beklemiyordum. Aracımın ön cam fitili İzmir’in Güneşli havalarında ciddi şekilde parçalanıyor ve eriyor. Ayrıca kapı fitillerinde de deformasyonlar başladı, ancak en büyük problem ön cam fitilinde yaşanıyor.

Aracımı hem açık hem de kapalı otoparklarda kullanıyorum; buna rağmen bu kadar kısa sürede fitillerde bu derece bir bozulma olması BMW kalitesine yakışmıyor. Aracımın garantisi bitmiş durumda ve fitillerdeki sorun aracı aldığımda da mevcuttu. Aracımı sahibinden aldım, herhangi bir bayiden ya da galeriden alınmadı.

Bu konuda BMW’den ücretsiz teknik destek ve fitillerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 35ARG804. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

11 Ağustos 2025 08:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Olcay
Olcay
22 Ağustos 2025 17:25

İzmir Ege servise ilgileri için teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116d Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Sorunu Yaşadım

profile
Fırat
18 Eylül 2025 11:53
964
"İlgili şikayetim sonrası BMW Borusan Çorlu'da aracımın ön cam fitili, kapı fitili ve kol dayaması firma tarafından ücretsiz bir şekilde değiştirilmiştir. Süreç boyunca bilgilendiren Bahar Hanım ve Neşe Hanıma teşekkürler."
BMW 116d Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Sorunu Yaşadım
BMW 116d Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Sorunu Yaşadım
BMW 116d Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Sorunu Yaşadım
BMW 116d Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Sorunu Yaşadım
+1

profile
Berk
30 Ağustos 2025 10:13
2.048
Benzer Şikayet Yaz