to read complaints and reviews, or file yours.BMW 1.16 Ön Cam Fitili Yaz Aylarında Eriyip Parçalanıyor Ücretsiz Değişim Bekliyorum
BMW 1.16 model aracımın ön cam fitilleri, son bir aydır özellikle Güneşli yaz aylarında ciddi şekilde yıpranıp erimeye başladı ve parçalanıyor. Aracımı genellikle kapalı garajda muhafaza etmeme rağmen, bu sorun sadece ön cam fitilinde meydana geldi. Aracımı ikinci el olarak piyasadan aldım. Garanti kapsamında olmamasına rağmen, birçok kullanıcıya ücretsiz değişim sağlandığını biliyorum.
Şu ana kadar herhangi bir başvuru ya da tamir girişiminde bulunmadım ve bu nedenle bir masrafım da oluşmadı. BMW Türkiye’den beklentim, aracımın ön cam fitilinin ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Sorunum Manisa Akçinler yetkili servisinde çözülmüştür, teşekkür ederim
Değerli Metin Ç, Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
