Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

BMW 1 Serisi'nde Ön Cam Izgarası Ve Kapı Camı Su Alma Sorunu

profile
İsmail
06 Ekim 2025 12:41
1.210
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar'a yazdıktan sonra daha hızlı çözüldü. Teşekkürler”

BMW 1 Serisi 2015 model aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam ızgarasında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Izgara, her yerinden çatladı ve bazı bölümleri döküldü. Bu şikayetle İzmir Özgörkey yetkili servisine başvurdum; bana yalnızca ücret karşılığında değişim yapılabileceği söylendi. Ayrıca, sol arka kapı camından da içeriye su alma problemi mevcut.

Bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşanmasını BMW markasına yakıştıramıyorum. Aracımın plakası 35EC119’dur. İlgili sorunların, mümkünse ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 12:49 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

19 Ocak 12:41
İsmail
İsmail
19 Ocak 21:42

Şikayetvar'a yazdıktan sonra daha hızlı çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 1 Serisi Ön Cam Altı Izgara Kronik Çatlama Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Selin
18 Ekim 2025 00:23
852
Benzer Şikayet Yaz