5
Çözüldü
Park Fren Tu̇şu Arızası Ve Garanti Sonrası Destek Reddi
24 Haziran 16:34301
Mersin yolu üzerindeki Borusan BMW bayisine ait yetkili servise, aracımın p...ark fren tuşunun çalışmaması nedeniyle başvurdum. Araçta park freni tamamen
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
BMW116
116borusan mersin
7 şikayet
BMW 116d Gönüllü Geri Çağırma Servisi Sonrası Motor Suyu Hızla Azalıyor
1 Şubat 01:072.201
2015 model BMW 116d aracımda gönüllü geri çağırma kapsamında eğer soğutma sistemi değişimi yapıldı. Bu işlem Borusan Oto... Adana Mersin şubesinde gerçekleştirildi. Aracımı servisten aldığım günden beri motor suyu eksiltme sorunu yaşamaya başladım. 02.07.2024 tarihinden bu yana aracımın motor suyu sür
5
Çözüldü
BMW 116d'de Cam Fitili Sorunu Nedeniyle Aracın İçine Su Giriyor
17 Aralık 2025 17:011.849
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
2015 model BMW 116d (F20) aracımın ön cam sileceklerinin altındaki ızgara b...ölümünde ve cam altı fitilinde ciddi bir deformasyon oluştu. Fitil zamanla
1
BMW 1.16i Yakıt Deposu Üretim Hatası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
26 Ekim 2025 13:191.135
BMW 1.16i model aracımın yakıt deposunda, tamamen parça kaynaklı bir üretim kusurundan dolayı sızıntı meydana geldi. Bu ...sorun araç kullanım hatasından değil, üretimden kaynaklanan bir arıza olarak ortaya çıktı. Özellikle depo doluyken sızıntı oluşuyor ve bir süre devam ediyor. Sorun yaklaşık 1 hafta
5
Çözüldü
Servis Sürecinin Hızlandırılması Ve Araç Teslimatında Mağduriyet Yaşanmaması Talebi
2 Ekim 2025 09:14972
"Özel İlgi ve alakası için Danışman Hakan Köse beye teşekkür ederim"
01afn708 plakalı BMW 1 Serisi aracımı, ön cam eleğinde oluşan kırılma ve ça...tlama nedeniyle 02.10.2025 tarihinde Borusan Adana-Mersin servisine götürdü
5
Çözüldü
BMW 116d Ön Cam Fitili Çatladı Ve Dökülüyor, Çözüm Bekliyorum
19 Mayıs 2025 17:02911
"Süreç çok hızlı ilerledi. Parça'yı Almanya'dan getirdikleri için 1 haftalık gecikme yaşandı. Haftaya yenisini takıp teslim edeceklerini ilettiler. Bu süreçte yardımcı olan bütün BMW ve Borusan çalışanlarına teşekkür ediyorum."
1
Borusan'ın Müşterilerini Mağdur Etmesi
4 Temmuz 2024 10:321.530
Arızalanan aracım için Borusan Oto mersinden önce randevu almaya çalıştım. 1 aylık randevular kapalıydı. Ardından Hatay'...dan Mersine randevusuz gittim. Bana aracın sıraya alınacağını sorun tespiti için bile en az 4 gün bekleyeceğini söylediler. İkame araç da veremeyeceklerini söylediler. Hem kendi ar
Marka Profili
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
