to read complaints and reviews, or file yours.Mondeecom Mağazasından Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Bulamıyorum
Instagram’daki mondeecom Bmmonde Accessoire isimli butikten 28 Şubat’ta dünyalı ve harfli kolye siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi.
Siparişime ve ödediğim ücrete dair dekont ve yazışma kayıtlarım elimde mevcut. Ancak firma ile ne telefonla ne de Instagram üzerinden sağlıklı bir iletişim kuramıyorum, mesajlara cevap verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Ödemiş olduğum tutarın derhal iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde başkalarının da mağdur olmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
28 Şubat’ta Instagram’daki Bmmonde Accessoire mağazasından dünyalı ve harfli kolye siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak ürün hâlâ ulaşmadı, kargoya verilmedi ve firma ile iletişim kuramıyorum. Şu anda ürünün teslim edilmesini bekliyorum.
