5
Çözüldü
Bmed Sibionics GS1 Glikoz Takip Sensörünün Erken Arızalanması Ve İade/Değişim Reddi
4 Kasım 18:1322
"Markanın üst düzey yöneticisi iletişime geçti. Sorun hızlı şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bmed İlaç sibionics gs1
8 şikayet
5
Çözüldü
GS1 Glikoz Sensörünün Bağlantı Kesintisi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
3 Kasım 18:4019
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim, sorunumun hızlı çözümü için teşekkürler."
1
Defolu Glikoz Ölçüm Cihazı, İade Reddi Ve Uzun Süreli İletişimsizlik
2 Kasım 17:3927
Bmed Medikal Sibionics markasına ait Sibionics GS1 sürekli glikoz ölçüm cihazından geçen sene internet siteleri olan sib...ionicstr.com üzerinden iki adet satın aldım. Cihazlardan birinin kutusunu elime aldığımda içinden kırık sesleri geliyordu ve bu nedenle o ürünü hiç kullanmadım. Diğer cihazı koluma
Hatalı Sensör Ölçüm Sonuçları Ve İade Reddi
9 Temmuz 20:56122
Bmed firmasından kendi web siteleri üzerinden (https://www.sibionicstr.com/) Sibionics GS1 cgm sensörü satın aldım. Ürün...ü 8 Temmuz Çarşamba günü sabah 06:45’te taktığım andan itibaren sensör hatalı ölçüm vermeye başladı. Firma ilk 24 saat içinde ölçümlerde sapma olabileceğini söylediği için bekledim
İkinci Sensör Yanlış Sonuç Veriyor Ve Şirket İadeyi Reddetti
4 Mayıs 16:49321
Sibionics GS1 şeker ölçüm sensör cihazı bmed ilaç san. Sağ. Ürün. Hiz. Tic. Ltd. Şti. Tarafından 8+1 adet olarak 17.564,...88₺ satın aldım. Fakat ikinci sensörü kullanmaya başladığımda yanlış sonuçlar verdiğini ilettim. Firma elimdeki kullanılmamış sensörleri iadesini kabul etmedi. Tip 1 diyabet hastas
Arızalı CGM Sensörü Kanamaya Neden Oldu, Sağlık Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2 Nisan 13:14333
Tip 1 diyabet hastasıyım ve bmed İlaç San. Sağ. Ürün. Hiz. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden düzenli olarak Sibionics marka cgm s...ensör satın alıyorum. 01.04.2026 tarihinde kullandığım sibionics GS1 cgm sensörünü talimatlara uygun şekilde uyguladığımda cihaz arıza kodu verdi, iğnesi vücuduma saplanıp kaldı ve
1
Satın Aldığım Glikoz Sensörü DOA, Değişim Talebim Reddedildi
9 Mart 17:06635
09.03.2026 tarihinde Ataşehir/İçerenköy’de bulunan Lale Eczanesi’nden, bmed ilaç san. Sağ. Ürün. Hiz. Tic. Ltd. Şti. İth...alatı/dağıtımı olan “Sibionics GS1 cgm Glikoz Sensörü” adlı cihazı kendi şeker takibim için, hipoglisemi şüphesiyle satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp, ürünün kendi orijinal Tü
Hatalı Glikoz Sensöründeki İğne Aparatı Takılamıyor, Değişim Talebim Reddedildi
6 Mart 14:10433
"28 Şubat tarihli siparişimde yaşadığım teknik aksaklık sonrası firma ile kurduğum iletişim neticesinde değişim talebim onaylanmış ve yeni cihaz tarafıma ulaştırılmıştır. Sürecin başında 'kullanıcı hatası' tespitiyle talebim reddedilmiş olsa da; takibimi yapan uzman hekimimin markaya olan referansını ve konunun tıbbi hassasiyetini detaylıca aktarmam üzerine firma yetkilileri durumu yeniden değerlendirerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemişlerdir. Tıbbi cihazların kullanımında yaşanabilecek bu tip mekanik sorunların, kullanıcı beyanı ve uzman görüşüyle titizlikle değerlendirilmesi hasta güvenliği açısından kritik önem taşımaktadır. Mağduriyetimi gideren ve bu süreçte yapıcı bir tutum sergileyen ilgili ekibe teşekkür ederim. Benzer süreçlerin tüm kullanıcılar için aynı hassasiyetle yönetilmesini temenni ediyorum."
