Blue Dreams Resort Jolly Tur İle Rezervasyonda Hayal Kırıklığı ve Hijyen Sorunu

15 Eylül 2025 - 20 Eylül 2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Blue Dreams Resort otelinde konakladık. Rezervasyon sırasında otelin görselleriyle sunulan oda ile bize verilen oda arasında hiçbir benzerlik yoktu. Oda hem çok eskiydi hem de hijyen açısından ciddi sorunlar vardı. Oda o kadar eskiydi ki aldığımız duşun suyu banyoya akıyordu, yerler ıslak oluyordu. Çarşaflar kirliydi, yastıklar ise daha önce kullanılmış ve temizlenmemiş şekilde tekrar tekrar odaya konuyordu. Hijyen sıfır.

Yaşadığımız bu sorunları oteldeki temizlik görevlilerine ilettik, ancak çarşafları yenilemek yerine sadece ters çevirip tekrar sermişler. Kaldığımız süre boyunca yerler bile süpürülmüyordu. Bu yaklaşım hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Jolly Tur’a güvenerek bu oteli seçtik, ancak beklentimizin çok altında bir hizmet aldık.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve memnuniyetimizin sağlanması için Jolly Tur’dan telafi talep ediyorum.