to read complaints and reviews, or file yours.Blue Diamond Dorika Sette Sürekli Oksitlenme Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Blue Diamond Kartal Piazza Avm mağazasından yaklaşık 10 ay önce aldığım Dorika setin bilekliğinde sürekli olarak oksitlenme problemi yaşıyorum. Altın kullanmadığım halde ürünün rengi değişiyor. Bu nedenle ürünü bakıma götürdüm ve sorun giderildiği söylendi; ancak ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra aynı oksitlenme problemi tekrar etti. Ürünü bakım sonrası hiç kullanmadım, buna rağmen bilekliğin tamamında renk değişimi oluştu.
Bakım garantisi kapsamında kalıcı bir onarım yapılmasını ya da para iadesi talep ediyorum. Fatura veya teslim fişi gibi belgeler bakım sırasında mağaza tarafından alındığı için elimde bulunmuyor. Sorunumun tekrarlamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Gülizar Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri
