to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2024 Tarihinde Blue Diamond İzmir Gaziemir Optimum mağazası tarafından aranarak tarafımca bu yılın şubat ayında sevgililer gününden hemen önce alındığı iddia edilen yüzüğün bakım zamanı gelmiştir denilerek tarafıma bilgilendirme yapıldı. Öyle bir ürün almadığımı belirtsem de hayır alınmış isterseniz detaylarını gönderelim diyerek telefonu kapattılar ve geri dönüş yapmadılar. Akabinde eşimle tartışma ve kavgalar yaşadık. Beraber mağazaya gittik böyle bir ürün alınmadığını bildirmemize herhangi bir yanlışlıkmı var diye sorduğumuzda hayır ürün alınmış işte fotoğrafı bu ad soyad bu diyerek oradaki görevli alındığı konusunda net bir yanıtla bizi karşıladı ve mağazadan ayrıldık. Ve eşim evden ayrıldı. Şu an ayrılığın eşiğindeyiz. Akabinde telefonla arayıp durumun düzeltilmesi için taleplerde bulundum. Aldığıma dair fatura veya banka slip bilgilerini istediğimde olayın tamamen yanlışlık sonucu oluştuğunu yüzüğün başka bir aynı isim soy isimde müşterinin aldığını ancak sisteme benim ismimin girildiğini beyan ettiler. Yuvam dağılmak üzere eşimi ikna edemiyorum benim almadığıma dair. Blue Diamond Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? Yaptığınız yanlışlık yüzünden yuvam dağılıyor. Bilgi ve belgelerin hepsi elimde mevcut
Eylül 2022 tarihinde eşimin doğum günü için Blue Diamond'u Optimum şubesinden Zincir kolye aldım. Daha alalı bir seneye yakın olmasına rağmen kolye 2 defa koptu (ki eşim asla çıkart tak yapmaz) 2'sinde de olabilir. Belki bir yere takıldı diye düşünerek götürdük tamir edilmesi için ve aynı zamanda so...
İzmir Gaziemir Optimum mağazasında bulunan Pandora'dan 14.02.2024'te almış olduğum Pandora bileklikle ilgili yaşadığım sıkıntı, ürün tüketici kullanımı ile alakası olmadığı halde üründe kararma ve deformasyonlar yaşadım. Mağazaya gelip durumu belirtip ürünü göstermiş olmama rağmen ürünü kabul etmedi...
Bile Diamond İzmir Optimum mağazasından aldığım bir yüzük 4 ay oldu alalı ama toplamda 40 gün takamadım. Taktığım gün sürekli olarak taşları düşüyor. Mağazaya götürüyorum, tamir için gidiyor; geldiği gün yine taşları düşüyor. Nasıl bir atölyeyle çalışıyorlarsa, sonradan takılan taşların hepsinin boy...
Blue Diamond Yetkililerine, 13 Şubat 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM şubenizden 22.000 TL değerinde bir pırlanta yüzük satın aldım. Bu yüzük, benim için özel ve anlamlı bir amaçla, evlenme teklifi etmek üzere alınmıştı. Ancak beklenmedik durumlar nedeniyle, yüzüğü hiç kullanmadan, hatta kutusunu b...
İzmir Optimum Blue Diamond'dan evlilik için yüzük aldık. Aldığımız yüzük parmağımıza uymadığı için doğal olarak yeni bir tane yapılacağı söylendi. Aldığımız yüzükle elimizdeki yüzük tamamen farklıdır; renk, gramaj, desen her şey farklı olduğu için aynısının yapılmasını istedik. Atölye ile görüşülece...
Yorumlar