Yanlış Ölçü Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım


Bluediamond’dan yaklaşık 1 ay önce İstanbul Capacity AVM şubesinden bir adet alyans satın aldım. Ödemesini yaptıktan sonra alyans ölçü ayarı için tadilata gönderildi. Tadilattan gelen yüzüğü kız arkadaşım denediğimizde alyansın parmağında hâlâ büyük geldiğini gördük.
Durumu hemen mağazaya ilettiğimizde, bize artık tadilat hakkımızın kalmadığını ve alyansa hiçbir işlem yapılmayacağını söylediler. Henüz kısa bir süre önce alınmış ve ilk tadilat sonrası hâlâ ölçüsü uymayan bir ürün için tekrar yardımcı olunmaması, tüketici olarak beni mağdur etti.
Alyansın kız arkadaşımın parmağına tam olacak şekilde, ücretsiz olarak yeniden tadilatının yapılmasını veya mağduriyetimizi giderecek her ne işlem yapılabiliyorsa bunun sağlanmasını talep ediyorum.


Antalya Özdilek Blue Diamond mağazasından alyans satın aldık. Eşim için, içinin boş olduğunu bilerek ürünü aldık. Yamulma veya ezilme durumunda herhangi bir problemle karşılaşırsak bize destek sağlanacağını ve ürünün tamir edilip tarafımıza verileceğinin garantisini alarak, kurumsal bir firma olması...

Ölçü değişimi olmadığını satış sırasında belirtmediler. Ölçü denerken büyük olsun dendi beni yanlış yönlendirdiler. Şimdi aldığım alyansı takmak istemiyorum elimden düşüyor. Dışarıdan herhangi bir kuyumcudan aldığım yüzüğün de ölçüsü olmadığında arkadaşlarım 5 kez değiştirmişti bir sorun olmuyor. So...


İzmir Agora AVM Lizay pırlanta mağazasından 3mm klasik alyans aldık. Alırken içi dolu olsun istediğimi özellikle belirttim. Satıcı yarı dolu olduğunu ve herhangi bir göçme olursa garantili olduğunu, istediğim zaman getirebileceğimi söyledi. Alyansları aldık haftasına göçmeler oluştu. Geri götürdüm v...
Yorumlar