Blue Alanya Beach Hizmeti Hiç Almamama Rağmen Ön Ödemenin Tarafıma İade Edilmemesi

Blue Alanya Otel’e 26.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 3.000 TL ön ödeme yaptım. Ödemeden kısa süre sonra rahatsızlığımdan dolayı raporluydum ve bu nedenle rezervasyonu iptal etmek istedim. Defalarca aramama rağmen otele çoğu zaman ulaşamadım, ulaştığımda ise ön ödemenin iadesinin kesinlikle yapılmayacağını, ancak herhangi bir tarihe rezervasyon olarak kullanılabileceğini söylediler.

Sağlık sorunum nedeniyle seyahat planım tamamen iptal olduğu için, hizmeti hiç almamama rağmen ön ödemenin tarafıma iade edilmemesini mağduriyet olarak görüyorum. Blue Alanya Otel’den, kredi kartından çekilen 3.000 TL ön ödemenin iadesini talep ediyorum.