Pasaport Teslimi Gecikmesi Ve BLS Takip Sitesi Hatası
5 Aralık tarihinde İstanbul bls aracılığıyla İspanya turistik vizesi için başvuruda bulundum. Bugün itibariyle üzerinden 21 gün geçmesine rağmen pasaportum tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Bls’nin internet sitesi üzerinden pasaport takibi yapmak istediğimde siteye defalarca farklı zamanlarda girmeyi denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle başvurumun hangi aşamada olduğunu ve pasaportumun mevcut durumunu öğrenemiyorum. Telefonla iletişime geçmeyi de denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Yaşadığım bu belirsizlik benim için mağduriyet oluşturuyor. Başvurumun ve pasaportumun güncel durumu hakkında tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve internet sitesi ile iletişim kanallarındaki aksaklıkların giderilerek sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını rica ediyorum.



Merhaba, bir gelişme oldu mu vizeniz ile ilgili?