Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Rüya sonucu yetersiz buldu

İade Talebimde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

profile
12 Kasım 2025 14:19
1.117

01.11.2025 tarihinde Bloomstudio Gebze (Osman Yılmaz Mahallesi) şubesine 16+2 derslik reformer paketi için 15.000 TL ödeyerek kayıt yaptırdım. Ödememi kredi kartı mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. İlk dersime 08.11.2025 tarihinde katıldım. Ancak ders, beklentilerimi karşılamadı.

Ertesi gün, yani 09.11.2025 tarihinde şubeye giderek memnuniyetsizliğimi ve üyeliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim. Girdiğim bir dersin ücretinin kesilerek kalan tutarın iade edilmesini talep ettim. Ancak yetkili olmadıklarını, konuyu yönetime ileteceklerini söylediler. İki gündür ne arayan oldu ne de bilgi verildi. WhatsApp üzerinden de tekrar yazdım fakat geri dönüş alamadım. Defalarca genel merkezin iletişim numarasını istememe rağmen bana sadece “Onlar sizi arayacak” yanıtı verildi, kendim aramak istediğimde ise yine cevap alamadım.

Bir hizmetin satışı sırasında ödeme hemen alınırken, iade ve memnuniyetsizlik durumunda bu kadar zorluk çıkarılması kabul edilemez. Sadece bir derse katıldım ve devam etmek istemiyorum. Bir dersin ücreti kesildikten sonra kalan miktarın tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Kimsenin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Rüya
Rüya
16 Aralık 2025 15:49

Param eksikte olsa ödendi. Kesinti fazla yapılmış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ferhan sonucu yetersiz buldu

Bloom Studio İade Süreci Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

profile
11 Eylül 2025 15:09
1.392
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Rağmen Ücret İadem Haksızca Reddedildi

profile
17 Ağustos 2025 14:20
2.179
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Say Studio'da Yoğunluk Ve Organizasyon Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Pilates Paketi İçin İade Talebi

profile
Nagihan
03 Ekim 2025 22:10
2.002
say-studioda-yogunluk-ve-organizasyon-sorunu-nedeniyle-kullanilamayan-pilates-paketi-icin-iade-talebi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

10 Ayda Vaat Edilen Reformer Pilates Dersleri Verilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
09 Kasım 2025 10:28
2.288
Benzer Şikayet Yaz