to read complaints and reviews, or file yours.Blonde Store Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Yok
Blonde Store’dan 22 gün önce online olarak Gianna takım (gri etek ceket) ve Şerit detay Oysho takım (siyah şort etek, t-shirt) siparişi verdim. Sipariş numaram 6275, işlem numaram ise P17563195301652149221819318125. Toplam 2.582,10 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İstanbul.
Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Firma ile WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hiçbir iletişim kanalından yanıt verilmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Ürünler gönderilmediği için yasal olarak para iadesi hakkım olduğunu düşünüyorum. Ancak firmanın sözleşmesinde “10 gün içinde ürün size ulaşmazsa biz umursamayız” şeklinde bir madde yer almakta. Bu maddenin Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, firma hakkında pek çok şikayet yazısı olmasına rağmen hâlâ aktif şekilde faaliyet göstermesine de karşı olduğumu belirtmek isterim.
Beklentim, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.
Aynı şekilde mağdur edildiğini Instagram sayfasına yorum yazan kişilerin engellendiğini gördüm. Ben de yorum yazdım. Engellediler... Hiçbir dönüş yapmıyorlar engellediler. Paramı vermiyorlar.
