to read complaints and reviews, or file yours.Üç Yıllık Süpürge Bataryası Arızalandı Yedek Parça Yok
Blaupunkt a16 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve son 3 aydır bataryasında sorun yaşıyorum. Cihazın bataryası bozulduğu için kullanamaz hale geldi.
Destek almak için internet üzerinden iletişime geçtiğimde, bu model için yedek batarya olmadığı ve temin edilemeyeceği bilgisi verildi. Sadece 3 yıllık bir ürünün bataryası bozulduğunda, yedek parçasının hiç bulunmaması ve temin edilememesi hem tüketici açısından mağduriyet yaratıyor hem de ürünün kullanım ömrünü ciddi şekilde kısaltıyor.
Blaupunkt gibi bir markanın, a16 modelinin batarya yedek parçasını sağlamasını, bu model için batarya tedarik edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz.. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Blaupunkt a16 şarjlı süpürgemin bataryası bozuldu ve üç yıl sonra yedek parça bulunamadığını öğrendim. İnternetten iletişime geçince yedek batarya temin edilemeyeceği söylendi. Garantisi bitince parçayı satmaya başladılar ve sonunda parça geldi ancak garanti süresi dolmuştu.
