Blaupunkt Batarya Değişimine Rağmen Süpürgenin Şarjı Hızla Bitiyor, Çözüm Bekliyorum

Hülya · 2025-11-22T13:34:08+03:00

Blaupunkt Vakum Master a16 şarjlı süpürge kullanıyorum. Geçen sene bataryası arıza yaptığı için servise gitmiş ve batarya yenisi ile değiştirilmişti. Ancak yaklaşık 6 aydır süpürgenin şarjı yeniden 5 dakika içinde bitiyor ve cihaz kendiliğinden duruyor. Batarya göstergesi tam dolu görünüyor ama fişten çektikten çok kısa süre sonra şarj hemen bitiyor. Ürünü bu haliyle verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce batarya değişimi yapılmasına rağmen aynı sorunu tekrar yaşamam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu şikayetimle birlikte, ürünüm için yeniden batarya değişimi yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.

Blaupunkt

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz arayarak iletmenizi rica ederiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Blaupunkt

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz arayarak iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Hülya

Sinem hanım beni aradı ve sorunumun çözüleceğini söyledi. İlgisi için çok teşekkür ederim

Hülya

Bugün bir mesaj geldi 800 TL para yatırmam isteniyor. Aksi takdirde s0pürge yapılmadan geri gönderilecek miş... Yalnız makineyi ben bozmadım aldığımdan beri aynı sıkıntı vardı simdi niçin ben ücret ödüyorum. Satışa sunulmadan bu makineler testlerden geçmiyor mu. Birçok kişiden aynı şikayeti okudum. Maalesef bu parayı ödeyemem... Gereğinin yapılmasını istiyorum