Batarya Değişimine Rağmen Süpürgenin Şarjı Hızla Bitiyor, Çözüm Bekliyorum

Blaupunkt Vakum Master a16 şarjlı süpürge kullanıyorum. Geçen sene bataryası arıza yaptığı için servise gitmiş ve batarya yenisi ile değiştirilmişti. Ancak yaklaşık 6 aydır süpürgenin şarjı yeniden 5 dakika içinde bitiyor ve cihaz kendiliğinden duruyor. Batarya göstergesi tam dolu görünüyor ama fişten çektikten çok kısa süre sonra şarj hemen bitiyor.

Ürünü bu haliyle verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce batarya değişimi yapılmasına rağmen aynı sorunu tekrar yaşamam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu şikayetimle birlikte, ürünüm için yeniden batarya değişimi yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.