Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dolmuş Üründe Kendiliğinden Kırılan Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
18 Şubat 02:14
115

Blaupunkt dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü normal kullanımdayken süpürgenin üst kısmındaki bir parça kendiliğinden kırıldı ve şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum.

Ürünün garanti süresi bittiği için hem mağazadan hem de ilgili yerlerden “garanti süresi dolmuş, bir şey yapamayız” cevabını aldım. Ancak parçanın herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, iyi niyet kapsamında kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süpürgemin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

garanti-suresi-dolmus-urunde-kendiliginden-kirilan-parca-icin-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
18 Şubat 08:31 (Şikayetten 6 saat sonra)
18 Şubat 10:57

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 19:19
1.191

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz