to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolmuş Üründe Kendiliğinden Kırılan Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Blaupunkt dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü normal kullanımdayken süpürgenin üst kısmındaki bir parça kendiliğinden kırıldı ve şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum.
Ürünün garanti süresi bittiği için hem mağazadan hem de ilgili yerlerden “garanti süresi dolmuş, bir şey yapamayız” cevabını aldım. Ancak parçanın herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, iyi niyet kapsamında kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süpürgemin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
