Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blaupunkt Robot Süpürge Tekrarlayan Uygulama Bağlantı Problemi

3 Ocak 19:511.229

Hepsiburada üzerinden Blaupunkt robot süpürge s10 Robomaster modelini ikinci kez satın aldım. Bugün teslim aldığım ürünü, tıpkı ilk aldığımda yaşadığım sorunda olduğu gibi, bir türlü uygulamaya bağlayamıyorum. Aynı model ürünü daha önce de sadece bu bağlantı problemi nedeniyle iade etmek zorunda kalmıştım.

İlk alışımda yaşadığım sorun için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamamış ve süreç iade ile sonuçlanmıştı. Şu anda aynı problemi ikinci kez yaşamam, hem ciddi bir zaman kaybına hem de markaya karşı güvenimin sarsılmasına neden oluyor. Sorunun ürün veya yazılım kaynaklı sistematik bir problem olduğunu düşünmeye başladım.

Bu kez ürünü iade etmek zorunda kalmadan, Blaupunkt yetkili teknik ekibi tarafından detaylı teknik destek sağlanarak uygulamaya bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse uzaktan bağlantı, adım adım yönlendirme veya yetkili servis desteğiyle bu problemin incelenip düzeltilmesini istiyorum.

1 Destek
4 Ocak 08:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

4 Ocak 14:19

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Cansu
4 Ocak 15:48

Çağrı merkeziniz sabah 9 akşam 6 hafta içi çalıştığı için geri dönüş yaptım ulaşamadım.

Cansu
5 Ocak 20:38

Aramazını bekliyorum. Hafta içi 9 6 çalışıyorum evde değilim.

Cansu
5 Ocak 20:50

Superonline Wi-Fi ayrıştırma açtık 2.4 ile 5 g ile ilgili sorun vardır demeyin diye. Ya şuna bir çözüm bulun ya da tuşla süpürgenin emiş gücünü nasıl arttırabilirim onu söyleyin bu aldığım 2. Cihaz

6 Ocak 11:46

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Blaupunkt S10: Sürekli 'Tampon Sıkıştı' Hatası Ve İade Sorunu

24 Kasım 2024 22:268.325

"Buraya yazdıktan sonra ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

1 Destek
1

Yeni Alınan Roborock S10 Süpürge Sürekli Şarj Olmuyor, Çözüm Bulunamıyor

7 Kasım 2025 07:571.703

Roborock s10 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri şarj olmama sorunu ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Blaupunkt Motorda Ses Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Blaupunkt MotordaSes Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Blaupunkt Dik Süpürge Hüsranı!

Blaupunkt DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Blaupunkt Şarjlı Robot Süpürge Sıkıntısı!

Blaupunkt ŞarjlıRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fayık
Blaupunkt Lütfen Acil Olsun

Blaupunkt LütfenAcil Olsun

Profil fotoğrafı
Salih
Blaupunkt Süpürge Orta Yerinden Kırık

Blaupunkt SüpürgeOrta Yerinden Kırık

Profil fotoğrafı
Mustafa
Blaupunkt Motor Ve Süpürge Ucu Arızalandı, İkisi De Çalışmıyor!

Blaupunkt MotorVe Süpürge Ucu Arızalandı, İkisi De Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

S10 Robomaster Logo
Blaupunkt
S10 Robomaster
Detaylı İncele