to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Blaupunkt robot süpürge s10 Robomaster modelini ikinci kez satın aldım. Bugün teslim aldığım ürünü, tıpkı ilk aldığımda yaşadığım sorunda olduğu gibi, bir türlü uygulamaya bağlayamıyorum. Aynı model ürünü daha önce de sadece bu bağlantı problemi nedeniyle iade etmek zorunda kalmıştım.
İlk alışımda yaşadığım sorun için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamamış ve süreç iade ile sonuçlanmıştı. Şu anda aynı problemi ikinci kez yaşamam, hem ciddi bir zaman kaybına hem de markaya karşı güvenimin sarsılmasına neden oluyor. Sorunun ürün veya yazılım kaynaklı sistematik bir problem olduğunu düşünmeye başladım.
Bu kez ürünü iade etmek zorunda kalmadan, Blaupunkt yetkili teknik ekibi tarafından detaylı teknik destek sağlanarak uygulamaya bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse uzaktan bağlantı, adım adım yönlendirme veya yetkili servis desteğiyle bu problemin incelenip düzeltilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce mağazadan satın aldığım Blaupunkt s10 robot süpürgemin bataryası bir süredir çok hızlı bitmeye başladı ve cihazdan verim alamaz ha...
Roborock s10 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Cihaz çok yeni ve ilk günden itibaren bu sorun devam ediyor. Farklı prizler ve şarj cihazları denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu problem nedeniyle iki kez servise gönder...
Xiaomi 10s t robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz, garanti süresi içinde üç kez tozu çekmeme sorunu yaşadı. Bu süreçte iki kez yetkili servise gönderdim; ilkinde servis raporu tarafıma iletildi, ancak ikinci gönderimde talep etmeme rağmen herhangi bir servis raporu verilmedi. Sor...
Yorumlar