Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Blaupunkt S10 Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Yedek Parça Erişimsizliği

18 Aralık 2025 15:261.568

Yaklaşık 1 yıl önce mağazadan satın aldığım Blaupunkt s10 robot süpürgemin bataryası bir süredir çok hızlı bitmeye başladı ve cihazdan verim alamaz hale geldim. Bataryanın arızalı olduğunu düşünüyorum ve değişmesi gerektiğini açıkça görüyorum.

Yedek batarya veya batarya değişimi için hem satıcıya hem de Blaupunkt müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle yedek parçaya da erişemiyorum. Ürünümü hala kullanmak istiyorum ancak batarya sorunu nedeniyle kullanamıyorum.

Ürünün garanti süresi devam ederken batarya sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek batarya değişiminin yapılmasını veya uygun çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca Blaupunkt s10 modeli için yedek batarya ve parça temininin nasıl sağlanacağı konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

18 Aralık 2025 15:41 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz arayarak iletmenizi rica ederiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

18 Aralık 2025 15:42

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

18 Aralık 2025 15:51

Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Blaupunkt S10 Robomaster Akıllı Robot Süpürge

14 Eylül 2024 09:347.747

Blaupunkt s10 robot süpürge aldık, şarj %100 gözükmesine 5 dakika da şarj yuvasına hemen geri dönüyor. Firmayı aradım, r...

1 Yorum
1

Xiaomi Temizlik Robotumun Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

9 Ağustos 2025 18:033.184

Yaklaşık 1,5 aydır Xiaomi S10T model temizlik robotumun bataryası çok hızlı tükenmeye başladı. Ürünü yorgun ya da uzun s...

Xiaomi Temizlik Robotumun Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Blaupunkt Motorda Ses Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Blaupunkt MotordaSes Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Blaupunkt Dik Süpürge Hüsranı!

Blaupunkt DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Blaupunkt Şarjlı Robot Süpürge Sıkıntısı!

Blaupunkt ŞarjlıRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fayık
Blaupunkt Lütfen Acil Olsun

Blaupunkt LütfenAcil Olsun

Profil fotoğrafı
Salih
Blaupunkt Süpürge Orta Yerinden Kırık

Blaupunkt SüpürgeOrta Yerinden Kırık

Profil fotoğrafı
Mustafa
Blaupunkt Motor Ve Süpürge Ucu Arızalandı, İkisi De Çalışmıyor!

Blaupunkt MotorVe Süpürge Ucu Arızalandı, İkisi De Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

S10 Robomaster Logo
Blaupunkt
S10 Robomaster
Detaylı İncele