Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blaupunkt A30 Dikey Süpürge Başlık Hortumu Yırtıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor

profile
01 Mart 15:01
123
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”

2024 yılında Trendyol üzerinden Blaupunkt a30 dikey süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık hortumu yırtıldı ve başlığın tekerlekleri sürekli yerinden çıkmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması ve özellikle başlık kısmının bu kadar dayanıksız olması beni oldukça mağdur ediyor.

En büyük sorun ise başlığın yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyor olmam. İnternette ve satış kanallarında gerekli başlık parçasına ulaşamadığım için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Blaupunkt markasından, a30 dikey süpürgenin başlık kısmı için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve bu konuda bana net bilgi verilmesini talep ediyorum.

01 Mart 15:11 (Şikayetten 10 dakika sonra)
01 Mart 15:14

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Uğur
Uğur
11 Mart 16:40

Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz