Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Blaupunkt A30 Dikey Süpürge Başlık Hortumu Yırtıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor

1 Mart 15:01289
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

2024 yılında Trendyol üzerinden Blaupunkt a30 dikey süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık hortumu yırtıldı ve başlığın tekerlekleri sürekli yerinden çıkmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması ve özellikle başlık kısmının bu kadar dayanıksız olması beni oldukça mağdur ediyor.

En büyük sorun ise başlığın yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyor olmam. İnternette ve satış kanallarında gerekli başlık parçasına ulaşamadığım için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Blaupunkt markasından, a30 dikey süpürgenin başlık kısmı için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve bu konuda bana net bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Mart 15:11 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

1 Mart 15:14

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Uğur
11 Mart 16:40

Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Süpürge İçin Yedek Parça Bulamıyorum Kullanım Dışı Kaldı

23 Kasım 2025 21:31858

Blaupunkt A16 Vacumaster şarjlı dikey süpürgeyi 18.04.2024 tarihli ISO20240...

5
Çözüldü

Turbo Başlık Arızasıyla Süpürge Kullanılamaz Hale Geldi, Çözüm Bekliyorum

20 Aralık 2025 15:00452

"Gerçek amacım asla şikayet değil sadece yedek parça temini içindi dakikalar içinde geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"

Turbo Başlık Arızasıyla Süpürge Kullanılamaz Hale Geldi, Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Blaupunkt Motorda Ses Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Blaupunkt MotordaSes Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Blaupunkt Dik Süpürge Hüsranı!

Blaupunkt DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Blaupunkt Şarjlı Robot Süpürge Sıkıntısı!

Blaupunkt ŞarjlıRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fayık
Blaupunkt Lütfen Acil Olsun

Blaupunkt LütfenAcil Olsun

Profil fotoğrafı
Salih
Blaupunkt Süpürge Orta Yerinden Kırık

Blaupunkt SüpürgeOrta Yerinden Kırık

Profil fotoğrafı
Mustafa
Blaupunkt Motor Ve Süpürge Ucu Arızalandı, İkisi De Çalışmıyor!

Blaupunkt MotorVe Süpürge Ucu Arızalandı, İkisi De Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan