Siparişim Gönderilmedi Ve 1700 TL İade Talebi

Black Fashion isimli firmadan 26 Mayıs tarihinde online olarak biri takım, biri plaj elbisesi, biri de normal elbise olmak üzere toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve yaklaşık 1700 TL tahsil edildi. Sipariş numaram %31878 olmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için telefon numaralarını aradım ancak telefonları sürekli kapalıydı. Ayrıca WhatsApp hattından ve Instagram üzerinden de mesaj gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de firma tarafıma ulaşılabilir durumda.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, siparişini verdiğim ürünler gönderilmeyecekse tarafıma ödediğim 1700 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.