Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Mayıs 00:41
454

Black Fashion adlı firmanın web sitesi üzerinden 7 Mayıs tarihinde 4 adet ürün siparişi verdim. 15 Mayıs itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiş olup tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İlgili sipariş numaram 28844’tür.

Firma ile telefon, WhatsApp ve Instagram kanalları üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim sevk edilmekte ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılmaktadır. Bu durum, firmanın müşteri memnuniyetine ve iletişime gerekli özeni göstermediğini açıkça ortaya koymaktadır.

Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini veya mümkün görülmesi halinde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Tamam, Kargo Bilgisi Yok, Güven Sarsıldı

profile
12 Mart 17:41
2.288
odeme-tamam-kargo-bilgisi-yok-guven-sarsildi-1.jpg

Black Fashion Siparişimin Kargoya Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
04 Mart 12:38
1.761

Kargo Takip Numarası Gönderilmediği Nedeniyle Ürün Elime Ulaşmadı

profile
24 Nisan 05:13
1.053

Black Fashion'dan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
05 Nisan 19:56
1.395
Benzer Şikayet Yaz