Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Yok, Sipariş Durumu Belirsiz

27 Şubat tarihinde Black Fashion’ın kendi internet sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir kargo bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme mesajı almadım.

Sipariş numaram #18869’dur. Ne siparişin kargoya verildiğine dair bir bildirim, ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Black Fashion’dan, siparişimin mevcut durumu ve kargoya ne zaman verileceği konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi talep ediyorum.

20 Haziran 14:06 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz

Yorumlar

15 Haziran 09:13

Sonra ne yaptınız ne oldu acaba

Benzer Şikayetler

Black Fashion Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmeti Sessiz

Black Fashion internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce kapıda ödeme seçeneğiyle, toplamda 900 TL civarında bir sipariş ve...

1 Destek

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

11 Kasım’da Black Fashion’ın kendi internet sitesinden 583 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Sipariş numaram #12...

TrustBuy Skoru