to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Black Fashion'dan Saten Pantolon Değişiminde Gecikme
Sudenaz
Black Fashion4 Mayıs 20:291.066
Black Fashion’dan 36 beden olarak aldığım saten pantolonu küçük geldiği için değişime gönderdim. Tarafıma 38 beden gönderileceği söylendi ancak üzerinden epey zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünüm gönderilmedi.
Ürünü 22 Nisan’da Sürat Kargo ile şubeye teslim ederek değişim için yolladım ve işlem için c38301 iade referans numarasını kullanıyorum. Buna rağmen ne yeni ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Bir an önce söz verildiği gibi 38 beden saten pantolonun tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
6 Mayıs 15:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Bizlere ulaşır mısınız lütfen, buradan bilgilerinizi göremiyoruz.
Sudenaz
7 Mayıs 13:53
Verdiğiniz numaraya yazdım ama hala mesajıma bakmadınız?
