to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2023 yılında Teknosa Mağazasından bana Fiyat Performans ürünü olarak tanıtılan ve çok iyi olduğuna söylenen Black & Decker şarjlı Süpürgeyi satın aldım. 2.11.2023 tarihinde ise evi süpürürken birden döner başlığı dönmemeye başladı.
Hemen o gün Teknosa'ya verdik ve 21 gün iş gün içerisinde dönüş yapılacağını söylediler.
Az önce bizi Teknik servisten aradılar ve bize söyledikleri şu. '' Halıya sıkıştırmışsınız o sebeple kayış kopmuş ve ücret olarak 380 TL ödememiz gerektiğini söylediler. Ben Hatay'da yaşıyorum ve benim Kasım ayında hala halılarım serili değildi. Halılarım olmadığı halde bir süpürge nasıl Halıya sıkışır? Eşim bunu Teknik servise basa basa söylediği halde bize dedikleri. Kayış öylesine kopmaz. Demek ki sıkıştırıp bozmuşsunuz. Ödemeyi yaparsanız bizde size ürünü teslim edeceğiz.
Böyle bir marka tam bir facia kesinlikle almanızı istemiyorum. Pişman olursunuz
Markasına güvenerek ve satış temsilcisinin yönlendirmesi ile kasım 2022 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Electrolux pure 9 kablosuz şarjlı süpürge aldık. İlk sene gayet iyi idi fakat 2. Yılına girdikten sonra süpürgede sorunlar yaşamaya başladık. Ve 2. Senenin sonunda (ağustos 2022) gar...
Ekim 2023 tarihinde kablosuz süpürgemi halı başlığı ile kullanırken değişik sesler çıkarmaya başladı müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi söyledim kendileri görüntülü arama başlattılar ve ısrarla problemin o olmadığını söylememe rağmen içindeki döner fırçadan kaynaklı olduğunu söylediler. Önce yan...
3 Mart 2023'te Black&Decker bhfev362d-qw 36v kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. 22.06.2023 günü süpürge başlığındaki döner fırçanın dönmediğini fark ettim. Yetkili servis ems elektrik'i aradım. Kayış kopması yaşanmış olabileceğini, sorunun genel olarak fırçanın halı vb. Saçaklarına dolanması...
15.10 2024 tarihinde Teknosa'dan Electrolux şarjlı süpürge aldım süpürgeyi almadan önce belimin ağrıdığını ve hafif bir süpürge istediğimi söyledim satış danışmanının bana sattı süpürge en düşük seviyede bile süpürgeyi süpüremiyorum süpürge aşırı ağır ittirmek ve çekmek için güç gerektiriyor. Teknos...
9.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim Dyson Gen5 süpürgem 11.09.2023 tarihinde teslim edildi. Kullanmaya başladığımda, halı süpürme başlığının sağa sola dönme konusunda zorlandığını ve garip sesler çıkardığını fark ettim. Ayrıca, motor kısmındaki keçe bölümünde kalkmalar olduğunu gördüm. Müşteri hizme...
Yorumlar