Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Black&Decker Amazon'dan Alınan Süpürge Sürekli Arızalanıyor

Black&Decker Amazon'dan Alınan Süpürge Sürekli Arızalanıyor
Black&Decker Amazon'dan Alınan Süpürge Sürekli Arızalanıyor
Black&Decker Amazon'dan Alınan Süpürge Sürekli Arızalanıyor
profile
07 Ağustos 2024 12:22
12.203

2023 yılının 17 Ağustos'unda Amazon üzerinden Black+Decker BNFEV362DA şarjlı dikey süpürge aldım. Henüz 1 yılını doldurmadan 3 defa aynı arıza, çalışmıyor şikayeti ile servise gönderdim (EMS Elektrikli Ev Aletleri Maltepe - İstanbul). 3. kez aynı arıza ile servise gönderilen cihazın değişmesi gerekirken servis, zorlanmaya bağlı olarak kullanıcı hatası olduğunu, halı üzerinde 1. kademede kullanılması gerektiğini bildiren rapor verdi ve cihazı garanti kapsamından çıkarttı. Evimde halı yok, sadece ahşap parke üzerinde kullanıldı. Üstüne üstlük 2800 TL servis ücreti talep etti.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Merhaba hocam aynı sorunları bende yaşadım ve aynı servis benden de ücret talep etti. Sorunun çözüme kavuştu mu?

Bekir
Bekir
Şikayet Sahibi

Kabul etmediler sorunu, ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, yenisi ile değiştirdiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 12:36
3.205
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ocak 2024 18:44
13.061
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2024 11:33
7.833
Benzer Şikayet Yaz