Bkyluxury Instagram Mağazasından Hırka Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Yokluğu

Bkyluxury Instagram sayfası üzerinden 10.01.2026 tarihinde Calvin Klein marka bir hırka siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş referans numaram 787568359’dur.

Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünü ücretini ödeyerek sipariş etmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmek ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Sipariş verdiğim Calvin Klein hırkanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.