to read complaints and reviews, or file yours. 
Bky Luxury markasından 6 Ocak Salı günü Instagram üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında defolu ve yırtık olduğunu gördüm. Bu nedenle iade etmek ve ücret iadesi almak istedim. Sipariş numaram 82234836’dır.
Ürünü teslim aldıktan sonra önce Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra WhatsApp hattından ulaştım, oradan da çok geç dönüş yapılıyor ve en son mesajlarıma sadece 2 gün önce cevap verdiler, sonrasında yine ilgilenilmedi.
Defolu ve yırtık gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının hesabıma havale yoluyla geri ödenmesini talep ediyorum.
Eylül ayında Bky Luxury’nin Instagram hesabı üzerinden pantolon, kazak ve t-shirt siparişi verdim. Ancak bana sipariş etmediğim bir t-shirt ve bedeni uymayan bir pantolon gönderildi. Sipariş numaram: 764879812. Hemen değişim ve iade talebinde bulundum. İade ve değişim hakkım olmasına rağmen, talepl...
06 Ağustos tarihinde bky Luxury Instagram sayfasından 2.299,99 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 981496985). Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Bu süreçte firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat bana “şu and...
20 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden Bky Luxury adlı satıcıdan bir adet yelek siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hala kargoya verilm...
13 Ekim’de Shopier üzerinden Bky Luxury’den ck beyaz sweat siparişi verdim (Sipariş No: 318246159). Ürünü aldıktan 1-2 gün sonra, ck yazan baskı kısmında iplerin eksik olduğunu ve defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Bky Luxury ile iletişime geçerek değiş...
14 Ekim tarihinde bkyluxury adlı Instagram sayfasından toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında Calvin mont, Prada ceket ve Tommy hırka siparişi verdim (Sipariş No: 603818966). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen her seferinde “yarın kargolanacak” denilerek oyalandım ve ürünlerim hala gönde...
Yorumlar