to read complaints and reviews, or file yours.Bky Luxury Şikayeti
Deniz
Bky Luxury11 Ocak 10:42643
Bky Luxury markasından 6 Ocak Salı günü Instagram üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında defolu ve yırtık olduğunu gördüm. Bu nedenle iade etmek ve ücret iadesi almak istedim. Sipariş numaram 82234836’dır.
Ürünü teslim aldıktan sonra önce Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra WhatsApp hattından ulaştım, oradan da çok geç dönüş yapılıyor ve en son mesajlarıma sadece 2 gün önce cevap verdiler, sonrasında yine ilgilenilmedi.
Defolu ve yırtık gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının hesabıma havale yoluyla geri ödenmesini talep ediyorum.
