Kitabın Son İki Sayfası Eksik Hatalı Basım

6 Mart tarihinde BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden “Özge Naz Bronz 5 Hediyeli Kutulu Set” adlı kitabı satın aldım. Bugün ürün elime ulaştı ancak kitabın son iki sayfasının basılı olmadığını fark ettim. Kitap basım hatalı ve eksik çıktı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili kitabın hatasız ve tam basımlı yeni bir kopyasının tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Eksik basımlı ürünün de gerekli incelemeler için sizde kalmasını ya da prosedürünüz ne ise ona göre işlem yapılmasını istiyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve sürecin hızla sonuçlandırılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.