Bkmkitap işlem bekliyor

BKM Kitap’tan cumartesi akşamı toplam 11 adet kitap siparişi verdim. Siparişim pazar günü “tedarik edildi” olarak görünürken, bugün itibarıyla sistemde “işlem bekleniyor” yazmaya başladı. Ts141228789565 numaralı bu siparişimde daha önce yaşamadığım bir durumla karşılaşıyorum, daha önce birçok kez BK...

Merhaba, yeni bir kitap siparişi verdim ve en kısa sürede elimde olması gerekiyor ancak işlem bekliyor diyor. Ayrıca, uygulama açılmıyor ve yüklediğimde saçma sapan şeyler oluyor. Telefonda ve tablette denedik, ödeme mesajı geldi fakat başka mesaj gelmiyor ve uygulama hala açılmıyor. Normal yüklemel...

BKM Kitaptan 10 Mart günü kitap aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım fakat şu anda 'işlem bekliyor' diyor. Bu ne demek? Yani 4 gün oldu. Düzeleceğini sandım ama düzelecek gibi görünmüyor. Acaba karttan ödemeyi almadı mı uygulama, bilmiyorum. Bugün bakacağım, inşallah öyle bir durum olmamıştır.

BKM Kitap'tan 20.10.2023 tarihinde TS201020994201 numaralı siparişi oluşturdum. 07.11.2023 tarihinde iyzico tarafından ödememin iade edildiğine ilişkin bir mail geldi. Siparişimi kontrol ettiğimde daha önce tedarik edilmiş olan iki kitaplık setin iptal edildiğini diğer kitapların kargoya verildiğini...

BKM kitaptan 6 ekimde 3 adet kitap sipariş ettim. Kitaplarım gelmedi. Mail attım dönen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım açan yok. Siparişimle ilgili bilgi edinemiyorum. Tam 11 gündür siparişim işlem bekliyor aşamasında. Mağdur ediliyorum...

Bkmkitap.com'dan almış olduğum siparişim bir hafta geçmesine rağmen hâlâ işlem bekliyor. Bu benim aynı hataya ikinci düşüşüm. Aslında sipariş verirken böyle bir şey olacağını tahmin etmiştim, ama belki düzeltmişlerdir sistemi diye düşündüm. Aynı sorun devam ediyor. Lütfen bir an önce siparişimin tem...

Bkmkitap sitesinden 3 Temmuz 2023'te ürün siparişi verdim. Sonra siteye durum ne diye girip baktığımda 11 Temmuz 2023 tarihinde teslim edildiği yazıyordu ancak elime ulaşan ürün bulunmuyordu. Site ve kargo görevlileri ile iletişime geçtiğimde maalesef çözüm bulunamadı, kitaplara da acil ihtiyacım ol...