to read complaints and reviews, or file yours.BKM kitabevinden satın aldığım "oyuncak serisi 2KİTAPLIK hediyeli kutu “ Ürününe ait birinci kitapta yaklaşık 15 sayfa kadar basım yapılmamış boş sayfa bulunmaktadır. İnternet satış mağazasından iade ya da değişim talep etme sekmesi bulunmadığından firmaya ait WhatsApp Hattı üzerinden şikayetimi ve değişim ya da iptal talebimi ilettim.
İade / değişim sürecinin başlatılması için gereğini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
BKM kitap adlı siteden 13/02/2025 tarihinde satın aldığım kitapların 2 tane...si elime hasarlı olarak ulaştı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerind
BKM kitap yanlış kitap yolladı iade işlemi başlatamıyorum. İletişim için bir numara vermişler karşısında insan muhatap b...ulamıyor. Operatör WhatsApp hattından iletişim kurun diyor verdiği numaranın WhatsApp'ı yok. Böyle bir saçmalık olamaz, iletişim kurup iade işlemi başlatamıyorum. Bu siteden alışve
BKM den 1 hafta önce 2 tane kitap siparişi verdim. 1 tanesini göndermişler. Mail attım. Bana cevap olarak WhatsApp deste...k hattına mesaj yazın dediler. Destek hattına mesaj yazmama rağmen bir dönüş olmadı. İade talebi oluşturmak istediğimi bildirdim. Hala cevap vermiyorlar.
BKM Kitap üzerinden kitap sipariş ettim, her zaman ki ettiğim yer. Ancak elime ulaşan kitap hatalı çıktı; ara sayfaların...da toplam 14 sayfa boş, basılmamış ya da basım hatası olmuş. Bazı sayfaların devam eden sayfasında cümlenin ya da olayın devamı değil de başka bir cümlenin devamı geliyor. İade ve
bkmkitap.com web sitesinden kitap aldım. Kitabın kağıt kalitesi kötü ve kitabın arka kapağında kırışmalar vardı. Hemen i...ade için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Fakat 2 günden fazladır cevap vermediler. Sonrasında ürünü ayıplı olduğu için iade etmek istediğimi yazsam da 'kendi isteğim ile iade
