to read complaints and reviews, or file yours.Bkmkitap Ürünlerim Hala Tedarik Edilecek Aşamasında Bekliyor
BKM uygulaması üzerinden 20 Ocak ve 23 Ocak tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim ancak bazı ürünlerim hâlâ “tedarik edilecek” aşamasında bekliyor. 20 Ocak tarihli ts200129167274 numaralı siparişimde yer alan Gül Sarmalı, Işıklar Söndüğünde, Ateşe Dokunmak, Zehirli Gölge, Köygöçüren 1 ve King adlı kitaplardan özellikle Zehirli Gölge isimli ürün uzun süredir tedarik edilemedi görünüyor. 23 Ocak tarihli ts230129200696 numaralı siparişimdeki Kötü Adamın Asistanı ve Köygöçüren 2 kitaplarından da özellikle Köygöçüren 2 ürünü için hâlâ tedarik süreci tamamlanmamış durumda.
Sipariş verdiğim tarihlerden bu yana günler geçmesine rağmen ürünlerimin tedarik edilip kargoya verilmemesi nedeniyle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak özellikle Zehirli Gölge ve Köygöçüren 2 başta olmak üzere tüm ürünlerimin en kısa sürede tedarik edilip kargoya verilmesini talep ediyorum.
Ürünlerin daha fazla gecikmeden temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
