to read complaints and reviews, or file yours.Bkmkitap Hasarlı Kitap Teslimatı Ve Değişim Talebi
2 Kasım tarihinde Bkmkitap’tan “Mış Gibi Yaşamlar” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: bky000006870917). Siparişim evime teslim edildi. Ancak, kitabın özensiz paketlenmesi nedeniyle elime ulaştığında kitapta belirgin ezikler vardı.
Ürünümün hasarlı gelmesinden dolayı mağdur oldum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kitabımın yenisiyle değiştirilmesini, hasarsız bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
