Bkmkitap BKM Kitap'tan Sipariş Ettiğim Kitap Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Feyzan · 2026-01-17T12:23:54+03:00

BKM kitap yayıncılıkta kitap aldım ve hâlâ elime ulaşmadı uygulamada kargoya verildi yazıyor aradığımda ise teslim edildi diyor bu nasıl çözebilirim lütfen yardımcı olun WhatsApp'dan yazdım bakmıyorlar başka iletişime geçebileceğim bir yer. Var mı yardımcı olun

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Feyzan

Bkmkitap

17 Ocak 12:23697

Benzer Şikayetler

Bkmkitap BKM Kitaba Ulaşamıyorum

Semiha

Bkmkitap

21 Haziran 2024 18:241.434

BKM Kitap'tan vermiş olduğum siparişim hâlâ tedarik edilecek diyerek hazırlanıyor. Aşamasında müşteri hizmetlerini aradı...m, böyle bir sipariş yok diyor. WhatsApp iletişiminden de yazdım, BKM uygulamasından da yazdım. Mail de gönderdim ama hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreç ne zaman bitecek?

Teslim Edilmeyen Kitaplar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Işılay

Bkmkitap

18 Şubat 2025 11:071.481

10 Şubat tarihinde BKM mobil üzerinden kitap siparişi verdim. 14 Şubat tarihinde Kargoist'ten tarafıma mesajla teslim ko...du iletildi. Gece 22.00 civarında da teslim edildi mesajı geldi. Beni kimse aramadı, kod sormadı. Ürün ortada yok. Defalarca firmayı aradım, ulaşamadım. BKM Kitap çağrı merkezini a...

1 Destek

Bkmkitap Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmiyor

Aleyna

Bkmkitap

12 Haziran 2023 11:47319

BKM kitap'tan sipariş bekliyordum kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, bekledik gelmiyor. Birkaç saat sonra alici evde... yok kargo teslim edilemedi diye mesaj geldi. Hiçbir şekilde bizimle iletişime girilmedi, zile basılmadı. Bu sorunu daha önce de pek çok kez yaşadık.

Bkmkitap Sitede Teslim Edildi Yazmasına Rağmen Kitap Elime Ulaşmadı

Yasin

Bkmkitap

19 Şubat 2024 21:031.844

BKM'nin sitesinde teslim edildi yazmasına rağmen elime kitap ulaşmadı. Ne kitap ulaştı ne de bir kargo bilgisi geldi. Ka...rgo bilgisi gelse oraya gidip konuşacağım fakat oda gelmedi. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum bir türlü beni canlı birine bağlamıyor ve verdiği seçeneklerle istediğim duruma ...

BKM Kitap'ta İade Süreci Ve İletişim Sorunları

Rumeysa

Bkmkitap

20 Aralık 2024 13:173.753

BKM kitap üzerinden aldığım ürünü iptal etmek istedim. Fakat ürün siparişlerim kısmında görünmüyordu. Mail atınca bana u...ygulama üzerinden mesaj göndermem gerektiğini söylediler. Mesaj gönderdiğimde ürünü kargoya verdiklerini söylediler (bu ertesi günü buldu). Ürünü teslim aldım. Tekrar iade etmek iç...