to read complaints and reviews, or file yours.BKM Kitap'tan Eksik Sihirli Kitap Siparişinde Hızlı Çözüm Talebi
BKM Kitap üzerinden yaklaşık bir hafta önce online kitap siparişi verdim. Dün kargom elime ulaştı ancak siparişimde yer alan “Sihirli Kitap” adlı kitap paketin içinden çıkmadı. Sipariş numaram TS101031490521’dir.
Eksik ürünle ilgili olarak site üzerinden mesaj yazarak durumu bildirdim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem faturamda hem de sipariş ekranımda bu kitabın siparişimde yer aldığı açıkça görünüyor.
Eksik gönderilen “Sihirli Kitap” adlı ürünümün en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini, bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafında da daha hızlı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
