BKM Home Siteler'de 6 Sandalye Teslimi Gecikmesi Ve Oyalama

BKM Home Siteler şubesinden Eski Adı Hisar Furniter ocak ayında yemek masası sandalyeleri konsol masa satın aldım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 6 adet sandalyem hâlâ teslim edilmedi. Her görüştüğümüzde “halledeceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmıyor.

Instagram, WhatsApp ve mağaza üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen net bir teslimat tarihi verilmiyor ve problem çözülmüyor. Müşteri olarak hem mağdur edildim hem de süreç boyunca ciddi şekilde oyalandım.

Eksik olan 6 sandalyemin artık daha fazla geciktirilmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, diğer tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için BKM Home Siteler konusunda dikkatli olmaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.