Bilgim Dışında Getir Üzerinden Yapılan Ödeme Ve Sorun Çözülmemesi
28.07.2025 tarihinde saat 10.18'de kartımdan Getir tarafından 506 TL ödeme çekilmiştir. İşlem bilgim dışında gerçekleşmiştir; benim hesabımdan ve telefon numaramdan yapılmamıştır. İşlem, BKM Express ödeme üzerinden yapılmıştır. Defalarca Getir müşteri hizmetlerini aradım, mail attım fakat numara üzerinden sipariş yok deyip sorunu çözmediler. Güvenli ödeme sağlanmadı. Hem bankam Garanti'den hem de Getir'den şikayetçiyim.
Merhaba, Yapılan teknik ve operasyonel kontroller sonucunda şikâyetiniz değerlendirilmiş ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Bildiriminizle ilgili bir güncelleme bildiriminiz ya da yeni bir talebiniz olması hâlinde resmi iletişim kanallarımız veya müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, *Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında kişisel bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.







