Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Getir Üzerinden Yapılan Ödeme Ve Sorun Çözülmemesi

28 Temmuz 2025 17:30685

28.07.2025 tarihinde saat 10.18'de kartımdan Getir tarafından 506 TL ödeme çekilmiştir. İşlem bilgim dışında gerçekleşmiştir; benim hesabımdan ve telefon numaramdan yapılmamıştır. İşlem, BKM Express ödeme üzerinden yapılmıştır. Defalarca Getir müşteri hizmetlerini aradım, mail attım fakat numara üzerinden sipariş yok deyip sorunu çözmediler. Güvenli ödeme sağlanmadı. Hem bankam Garanti'den hem de Getir'den şikayetçiyim.

23 Ekim 2025 16:43 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Yapılan teknik ve operasyonel kontroller sonucunda şikâyetiniz değerlendirilmiş ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Bildiriminizle ilgili bir güncelleme bildiriminiz ya da yeni bir talebiniz olması hâlinde resmi iletişim kanallarımız veya müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, *Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında kişisel bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getir Uygulaması Üzerinden İznim Dışında Yapılan Harcama

11 Ocak 2025 20:351.484

Getir uygulaması aracılığıyla BKM expresse kayıtlı kartımdan para çekilmesi 11.01.2025 tarihinde saat 16:52 itibarıyla ...

Getir Uygulaması Üzerinden İznim Dışında Yapılan Harcama

BKM Express Hesabım Açıldıktan Sonra Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

24 Haziran 2025 12:291.028

Getir'den kampanyalı sipariş verebilmek için BKM Express hesabı açmam gerekiyordu. Hesabı açtım, kartımı tanımladım ve s...

5
Çözüldü

Pep Hesabımdan İznim Dışında Para Çekildi, Acil İade Talebim Var

06.05.2025 tarihinde saat 18.01'de hesabımdan yaklaşık 5 bin lira para çeki...

Papara 52 Gündür Mağduriyetimi Gidermedi

23 Kasım 2023 tarihinde saat 22:28 ile 22:25 arasında, bilgim dışında sonu 4745 ile biten sanal kartımla Getir üzerinden...

Papara 52 Gündür Mağduriyetimi Gidermedi
Papara 52 Gündür Mağduriyetimi Gidermedi
Papara 52 Gündür Mağduriyetimi Gidermedi
1 Destek2 Yorum