to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül 2026 tarihinde Big Keep Collection üzerinden 2 adet okul eteği siparişi verdim ve toplam 2.340 TL ödeme yaptım. ...Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadığı için WhatsApp üzerinden satıcıya defalarca kez yazdım. Önce ürünlerin kargoya verildiği ve çarşamba günü elimde olacağı s
"Ücret iadesini yaptılar"
"İadem yapıldı."
Big Keep Store online mağazadan 15.09.2026 tarihinde saat 08:52’de 22556 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Bahçe...şehir Koleji yeni sezon şort, Bahçeşehir Koleji yeni sezon koyu lacivert 3 iplik eşofman altı ve Kolej ceketi bulunuyor. Sipariş verdikten kısa süre sonra bedenleri fark edip, karg
Big Keep Collection adlı internet sitesinden bir Kolej ceketi ve bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20982 ve b...u alışveriş için toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Site üzerinde kargo i
Big Keep Collection üzerinden 18.08.2026 tarihinde 17324 numaralı siparişimle çocuğum için okul kıyafeti satın aldım. Ar...adan 14 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süre boyunca firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, her sefer
15 Ağustos’ta Big Keep Store üzerinden Bahçeşehir Koleji okul üniforması olarak Polo yaka t-shirt ve şort etekten oluşan... bir sipariş verdim. #16943 numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defa
18 Eylül tarihinde Big Keep Collection (bk Collection) internet sitesi üzerinden 8 parça okul kıyafeti (t-shirt, şort, s...weatshirt) siparişi verdim. Sipariş numaram 8825. Toplamda 5.451 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduktan sonra uzun süre ürünlerimle ilgili hiçbir
Big Keep Collection’dan 4 tane t-shirt aldım 2.200 TL ödedim ürünlerimi göndermediler. Bu konuda firmadan şikayetçiyim. ...Tüketici Hakları'na ve CİMER’e de şikayetimi bildireceğim. Dava yoluna kadar giderim süreci kendim götüreceğim için sorun değil benim için. #Big Keep Collection’dan 8777 sipariş nu
28 Ağustos 2025 tarihinde Bahçeşehir Koleji kıyafetleri (t-shirt ve şort) i...çin Big Keep Collection üzerinden 5661 numaralı siparişi verdim. Ancak arad
23 Ağustos tarihinde Big Keep Store internet sitesinden #4806 sipariş numarası ile bir gri eşofman takımı, tek alt gri e...şofman, tek alt lacivert eşofman ve bir beyaz sweatshirt olmak üzere toplam 5.164,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin gönderileceği adres: Ç***** Ş**** D****, Eğriköprü M
Big Keep Collection firmasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce A7NF5ZX1D numaralı siparişimle toplam ...7 adet sweatshirt, eşofman takımı ve t-shirt satın aldım. Siparişin ilk aşamasında yalnızca 2 ürün gönderildi, ancak bu ürünler de kusurlu ve hatalıydı. Firmayla iletişime geçerek
22 Ağustos’ta Big Keep Collection internet sitesinden Bahçeşehir’de okuyan çocuğum için okul kıyafeti siparişi verdim. S...itede “anında kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş numaram: 4744.
22 Ağustos tarihinde Big Keep Store’dan klasik eşofman altı ve fermuarlı sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 3299). ...Ürünlerin bedenleri uymadığı için değişim talebinde bulundum ve firma, iade göndermemi, uygun bedenleri göndereceklerini iletti. 25 Ağustos’ta ürünleri Yurtiçi Kargo ile değişim iç
16 Ağustos’ta İstanbul adresime, Big Keep Collection internet sitesinden 5.086,68 TL tutarında okul kıyafeti/üniforma si...parişi verdim. Sipariş numaram: 3783. Sitede, okullar açılmadan önce tüm siparişlerin teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünlerim okulların açılış tarihine kadar gönderilmedi v
23 Ağustos tarihinde Big Keep Collection isimli siteden çocuk okul kıyafeti siparişi verdim ve 5500 TL tutarındaki ödeme...yi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sahibi olarak adım Damla e****, teslimat adresim Bandırma’daydı. Ancak bugüne kadar siparişim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bil
23 Ağustos tarihinde Big Keep Collection firmasından kızım için okul forması siparişi verdim. Sipariş numaram 4838 ve Va...n iline teslimat yapılacaktı. Siparişi vermeden önce WhatsApp üzerinden hızlı ve ilgili bir şekilde yanıt aldım; ancak siparişi verdikten sonra hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım ve
15.08.2025'de Big Keep Store’dan 3641 numaralı okul kıyafeti, t-shirt ve eşofman siparişi verdim. Siparişimin teslimat a...dresi İstanbul/Bağcılar’dır. Ödememi Garanti Bonus kredi kartı ile 3.606,66 TL olarak ve taksitli şekilde yaptım. Sipariş sonrası sadece “Siparişiniz alındı, kargolandığında bilgi
18 Ağustos’ta Big Keep Collection’ın web sitesi üzerinden verdikleri hesap numarasına ödeme yaparak 5 adet okul kıyafeti... sipariş ettim. Sonrasında 30 Ağustos’ta yine web siteleri üzerinden ödeme yaparak 3 parça daha ürün aldım. Toplamda yaklaşık 6 bin tl ödeme yaptım. Ancak bugün Yurtiçi Kargo ile s
Bkcollection (Big Keep Collection) markasına şikayetim var. 11 Ağustos 2025 tarihinde Bigkeepstore.com üzerinden 3 adet ...okul kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 3224. Siparişi verirken, ürünlerin 18 Ağustos tarihinde kargolanmaya başlayacağı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana siparişim
10 Ağustos tarihinde Big Keep Collection firmasından kredi kartı ile 8 bin TL’nin üzerinde tutarda okul üniforması sipar...işi verdim (Sipariş No: 3098). Siparişin İstanbul adresine gönderilmesi gerekiyordu. Firmanın reklamlarında yeni sezon ürünlerin 15 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağ
"Ürünün para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Big Keep Collection’dan online olarak aldığım okul kıyafetlerini iade ettim. Ürünlerim cuma sabahı firmaya ulaştı ancak ...o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İade kodum: 1152579896, toplam tutar yaklaşık 2000 TL’dir. İade işlemi öncesinde WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi S**** Be
"Uzun süre sonra ürün tarafıma ulaştı ancak iletişim çok vasatve gönderim çok yavaş olduğu için bir yıldız kuruyorum. Teşekkürler"
27 Temmuz tarihinde Big Keep Collection’dan sipariş verdiğim T-shirt için 6...24 TL ödeme yaptım (#2492 numaralı sipariş). Ancak aradan geçen süreye rağm
