Bixcod'dan Alınan Hizmette Teslimat Gecikmesi Ve Teknik Sorunlar!

Bixcod’dan site yazılımı ve site tasarımı hizmeti aldım. 11 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken projem, bugüne kadar teslim edilmedi ve yapılan işte sürekli teknik hatalar, eksik tasarımlar ve teslimat gecikmeleri yaşadım. Sorunlar, projenin başladığı ilk günden bu yana devam ediyor.

Bu süreçte hem müşteri temsilcileriyle hem de iş yeri sahibiyle defalarca görüştüm. Her seferinde "Yarın tamamlanacak, bugün bitecek" gibi sözler verildi fakat 3-4 ay boyunca hiçbir ilerleme sağlanmadı. Tüm fatura, sözleşme ve sipariş bilgilerim mevcut. 60-70 bin tl’lik bir iş için 150.000 TL ödeme yaptım, ancak hizmeti alamadım ve bu süreçte yaklaşık 600-700 bin tl zarara uğradığımı düşünüyorum.

Bixcod’dan mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu sorunların çözümü için acil destek bekliyorum.