Kusurlu Ve Kalitesiz Elbise, İade Talebim Reddedildi

Bitugbastore mağazasının internet sitesinden abiye elbise aldım. Ürün elime ulaştığı gün aşırı kalitesiz görsellerdeki gibi olmadığını ve bedeninin bana uymadığını anlayınca iade talebinde bulundum. İlgisiz gayet sıradan bir tavırla iade olmayacağı söylendi. Yasal hakkım olan kendi sözleşmelerinde d...

Bitugba Store internet sitesinden bir elbise sipariş ettim sitede "Rose Elbise" şeklinde geçmektedir. -dikkat ederseniz abiye değil elbise-. Daha önce de bir butikle iade konusunda sorun yaşadığım için sipariş vermeden önce sitelerindeki iade ve iptal politikaları kısmını dikkatle okudum. Sonrasında...

26 Temmuz 2025 tarihinde BITUGBASTORY’nin kendi internet sitesi üzerinden 2.699 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim (sipariş numarası: bts13539759). Siparişi verdikten sonra ürün 4 gün boyunca kargolanmadı. Bunun üzerine iletişim kurmak istedim, fakat telefon numaraları olmadığı için sadece Instagr...

Bitugbastore mağazasından, Instagram üzerinden Y***** Abiye isimli abiye elbise aldım. 03.07.2025 tarihinde kargom geldi ancak bedeni uymadı, bu nedenle iade hakkımı kullandım. Aldığım cevaplar beni şaşırttı. Abiyenin dikişleri düzgün değildi ve naylon kokusu vardı. Ürün şu anda işime yaramıyor. Sit...

11 Eylül’de Bituğbastore’un kendi web sitesinden mavi abiye elbise siparişi verdim (#BTS14753138). 15 Eylül’de ürün elime ulaştı ve elbiseyi dener denemez bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Ürün elime ulaşır ulaşmaz firma ile hemen iletişime geçtim. Ancak bana, abiye ve tasarım elbiselerde iade ve...