to read complaints and reviews, or file yours.Adıma İzinsiz Hesap Açıldı Bithero’dan Acil İnceleme Ve Kapatma Talebim Var
05/09/2025 tarihinde, Bithero Kripto Varlık Alım Satım Platformu tarafından adıma izinsiz şekilde yeni bir hesap açıldığını SMS yoluyla öğrendim. Mesajı aldıktan hemen sonra platforma giriş yaparak hesabın şifresini değiştirdim ve olası yasadışı işlemlerin önüne geçmeye çalıştım. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı, hesabımdan herhangi bir işlem veya transfer gerçekleşmedi. Elimde, adıma hesap açıldığına dair SMS kanıtı da bulunmaktadır.
Hiçbir şekilde bu hesapla ilgili olası bir sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Bithero’dan talebim; hesabımın detaylı şekilde incelenmesi, adıma izinsiz hesap açan kişilerin tespit edilerek haklarında suç duyurusunda bulunulması ve hesabımın tamamen kapatılmasıdır. Konunun acilen değerlendirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Azad, BitHero’da açılan hesaplar SPK düzenlemeleri doğrultusunda Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sistemine kaydedilmektedir. Bu, tüm kullanıcılar için geçerli yasal bir süreçtir ve güvenliğinizi sağlamak amacıyla uygulanır. MKK’dan gelen SMS yalnızca bilgilendirme niteliğindedir, herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Taleplerin için uygulamamızın ana ekranında, sağ üst köşedeki “7/24” ikonu ile canlı destek üzerinden ulaşabilirsin.
