Bitexen sorunu

Bitexen Türkiye üzerinden Turbo Coin alım satım işlemi yapmak isterken iki kez mağdur oldum. 8 Aralık Pazartesi günü Turbo Coin almak istediğimde, sistem alım işlemini gerçekleştirmedi. O sırada fiyat düşükken almak istiyordum ancak işlem gerçekleşmediği için fiyat yükseldi ve bu fırsatı kaçırdım. ...

Bitexen kripto alım satım platformunda flr token işlemlerinde yaşadığım etik olmayan makas aralığı uygulamasından şikayetçiyim. 27 Kasım tarihinde elimdeki flr tokenleri satmak istediğimde satış fiyatı yaklaşık 0,47 kuruş civarında görünürken, aynı anda alım fiyatı yaklaşık 0,73 kuruş seviyesinde ye...

Bitexen kripto varlık platformunda takas işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. 24 Kasım’da yaklaşık 42.000 TL tutarında takas işlemi yaptım. İşlem sistemde tamamlanmış görünüyor. Ancak 48 saattir bakiyem hesabıma aktarılmadı. İşlemi iptal etmeme de izin verilmiyor. Aynı sorunu 17 Kasım’da da yaşadı...

Turkcell hattımdan Vodafone'a geçiş yaptıktan sonra Bitexen mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama dün itibarıyla hiç açılmamaya başladı. Telefonum Xiaomi Redmi Note 10 ve diğer uygulamalarda internet bağlantımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu...

22.10.2025 tarihinde Bitexen mobil uygulaması üzerinden Tron (trx) transferi gerçekleştirdim. Transferin txıd bilgisinde başarılı olarak görünmesine rağmen, Bitexen platformunda hâlâ 'işleniyor' olarak gözüküyor ve hesabıma yansımadı. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...

Bitexen uygulamasına yaklaşık 1 yıldır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giriş denemelerim sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almıyorum; ekran hiç açılmıyor. Hesabımda bakiyem olmasına rağmen, uygulama açılmadığı i...

05.10.2025 tarihinde Bitexen üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 53.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 12 saattir işlemim tamamlanmadı ve hesabımdaki para da gözükmüyor. Ayrıca açık emirlerimi iptal etmeye çalıştığımda "Emir geri alınamaz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve açık ...

29 Temmuz tarihinde Bitexen hesabıma giriş yaptığımda, hesabımdaki tüm coinlerimin ve yatırımlarımın silindiğini fark ettim. Uzun süredir hesabımda bulunan ve toplam değeri yaklaşık 2500 TL olan coinlerim, hiçbir işlem yapmamama rağmen tamamen kaybolmuş durumda. Hesabımda herhangi bir hareket, para ...

25 Eylül 2025 tarihinde Bitexen hesabımdaki alt coin bakiyelerimin tamamı sıfırlandı. Yaklaşık 40.000 TL değerindeki varlığım hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımda görünmemeye başladı. Sorunu fark ettiğimde uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat herhangi bir değişiklik olmadı, bakiyem h...

Bitexen hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, web sitesi üzerinden işlem yapabileceğim söylendi fakat bu ...

Bitexen üzerinden Audio/USDC işlem çiftinde dün verdiğim bir emri iptal etmek istedim, fakat hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen “Emir geri alınamaz” uyarısı alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve konuyla ilgili olarak destek ekibine mail göndermeme rağmen henüz bi...

06.09.2025 tarihinde saat 02:38’de Bitexen mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Enpara hesabıma 40.000 ₺ tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında “Hatalı İşlem” uyarısı aldım ve param şu anda ne Bitexen hesabımda ne de banka hesabımda gözükmüyor. İşlem referans nu...

Bitexen hesabıma yaklaşık 5 ay sonra bugün tekrar giriş yaptım ve hesabımda bulunan Erzurum ve Yeni Malatya tokenlerimin tamamen kaybolduğunu gördüm. Hesabımda hiçbir varlık görünmüyor ve tüm bakiyem sıfırlanmış durumda. Uygulamayı tekrar açıp denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca Bit...

Bitexen mobil uygulamasında numara değişikliği işlemi sonrası hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3-4 saattir yaşıyorum ve teknik destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen yeterli yardım alamadım. E-posta yoluyla ulaştım ancak maillere de geç dönüş yapılıyor, süreç daha da zorlaşıyor. ...

Xrpt uygulamasında yaklaşık 1.000 TL tutarında Bitcoin bakiyem vardı. Yaklaşık iki ay önce uygulamayı açtığımda, hesabımdaki bu tutarın tamamen kaybolduğunu fark ettim. Hesap geçmişimde herhangi bir çekim, transfer veya satış işlemi görünmüyor. Hesabımda olağan dışı bir hareket ya da güvenlik ihlali...

Bitexen mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır 784 TL tutarındaki bakiyemi Enpara banka hesabıma çekmeye çalışıyorum. Ancak her para çekme denememde uygulama aniden kapanıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sadece geçen yıl bir kez para çekebildim, sonrasında her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum....

Bitexen borsasına 45.000 TL yatırdım ve Pi Coin aldım. Şu anda ise Pi ile olan anlaşmayı durdurmuşlar, paramı geri alamıyorum. Duyuruda yayınladıklarını söylüyorlar ancak nasıl çekeceğim konusunda ne müşteri hizmetleri ne de mail attığım kişiler yardımcı oluyor.

Bitexen para çekme sorunu paramı vermiyor. Talep oluşturdum 45 saat gibi bir süre koydular ben paramı hemen çekmek istiyorum. Böyle bir şey olamaz. Ben neden 45 saat bekliyordum. İlk defa böyle bir şey gördüm. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi adına gerekeni yapın. Müşteri temsilcisi de yardımcı olm...

Bitexen'de yaşadığım bir sorun nedeniyle mesaj gönderdim, ancak geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda, operatör şikayetimi ilgili birime ileteceğini ve 48 saat içinde bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak yine bir dönüş olmadı. Şu anda ise, sanki hiçbir işlem yapmamışım gibi tüm sayfalar bomboş...

Cumartesi gününden beri Bitexen’den paramı çekemiyorum. 48 saat beklemem gerektiği söylendi, bekledim fakat hâlâ hesabıma geçmedi. Mail atıyorum, cevap alamıyorum. Aradığımda ise 'Bir şey yapamıyoruz' diyorlar. Bu nasıl bir durum anlamadım, çalışanınız mı yok? Lütfen bir an önce yardımcı olmanızı is...

48 saat boyunca para çekemiyorum, MASAK incelemesi varmış. Bizim para çekip çekmememizle ne ilgisi var, yine incelesinler. 28 Haziran'da başlamış bu olay, o zamandan beri böyle devam ediyor. Buna başka çözümler bulunabilir bence. 48 saat nasıl bekleyelim? Almamız gereken şeyler oluyor, farklı yatırı...

Bitexen'de bulunan render coin'lerim silindi, mağdurum. İletişim kuramıyorum. En son 'delist' yazdı render coin. Muhatap bulamıyoruz. Mağduriyetim giderilmedi.  Çözüm istiyorum. Böyle bir durum görmedim.

Bitexen hesabıma askıya aldı. Hesabıma erişemiyorum. Dünden dir. Uğraşıyorum bir türlü sorunu çözmüyor. Hesabımda bulunan parayı geri iade için uğraşıyorum dündendir. Bu konuda sizden tardım talebinde bulunuyorum en kısa sürede sorunu çözüm hesabımdaki para çekmek istiyorum

Bitexen bakiyem bilgim dışında sıfırlandı. E-posta ile durumu sordum fakat herhangi bir dönüş yapılmıyor. Paramı istiyorum, aksi takdirde ilgili yerlere başvuruda bulunacağım. Bitexen'e, İTÜ Teknokent'te yer alan bir şirket olduğu için güvenmiştim. Paramı istiyorum. Acil dönüş bekliyorum.