to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen hesabıma kendi adıma olmayan IBAN'dan para yatırdım. Para geri transfer edilmedi ve bitexen hesabıma para geçmedi. Mail olarak para hesabınıza geçirildi dendi fakat hala para hesabıma transfer edilmedi. Gereğinin yapılmasını Bitexen Ekibine arz ederim.
Banka hesabımdan Bitexen hesabıma para gönderdim fakat Bitexen parayı hesabıma yatırmadı. Banka benden parayı kesti, Bitexen'i defalarca arayıp mail atmama rağmen sorunumu halen çözemedi. Yapabilecek tüm işlemleri yaptım, sistemleri kesinlikle yavaş ve sorunlu.
Bitexen hesabıma başka bir platformdan bnb gönderdim sürekli yaptığım bir işlemdi ancak bu kez üstünden saatler geçmesine rağmen bitexen hesabıma para düşmedi. Saatlerdir mail atıp müşteri temsilcisiyle görüşüyorum ancak bir geri dönüş yok. Normalde Maximum 2 saatte sonuçlanan şey saatler oldu hesab...
Bitexen hesabım boşaltıldı. Müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Destek hattına mail attım, dönüş yapmıyorlar. Hesabımdaki yatırımlar benim iznim olmadan transfer edilmiş. Yapılan transfer bana ait değildir. Transferi kim, nasıl yaptı, kime yapıldı göremiyorum.
Bitexen üzerinden banka hesabıma göndermiş olduğum meblağ hesabıma geçmedi. Mail üzerinden doğrulama yaptığım halde hesaba geçmesi gerekirken işlem bir türlü gerçekleşmedi. Yok benim anlamadığım işlemler yapılırken hata oluştuysa paranın en kötü ihtimalle bitexen hesabıma dönmesi gerekmez mi?
Trust wallet üzerinden bitexen hesabıma bnb transferi yaptım. Trust wallet hesabımdan bnb çıkışı oldu fakat bitexen hesabıma herhangi bir bnb girişi olmadı. Mail üzerinden Bitexen'e sorunumu bildirdim benden belge ve transfer bilgilerini talep ettiler bunları da göndermeme rağmen bana dönüş yapılaca...
Yorumlar