to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 adet Dent coin’in izinsiz şekilde transfer edildiğini ve hesabımın boşaltıldığını fark ettim. Hesabımda kimlik doğrulama yapmıştım fakat şifremi değiştirmemiştim. Hesabımda herhangi bir şüpheli cihaz veya hareket göremedim. Hesabımın kayıtlı e-posta adresi: Ka*************@hotmail.com’dur ve en son Mersin’den Android telefonumla giriş yapmıştım.
Henüz Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, ancak benzer şekilde başka kullanıcıların da hesaplarının boşaltıldığını ve çözüm bulunamadığını duydum. Mağduriyetimin giderilmesi, kayıp coinlerimin iadesi ve hesabımda yaşanan bu güvenlik ihlaliyle ilgili detaylı bir araştırma yapılmasını talep ediyorum.
Bitexen mobil uygulamasındaki hesabımda Luna, lunc ve Bitexen bakiyelerim bulunuyordu. Uzun süre hesabıma giriş yapmadıktan sonra, hesabımın boşaltıldığını fark ettim. Hesabım aktifti ve bu süreçte herhangi bir alım-satım veya çekim işlemi gerçekleştirmedim. Hesabımda şüpheli bir giriş veya işlem ol...
Bitexen hesabımda yaklaşık 3 ay önce, uzun bir süre giriş yapmadıktan sonra tekrar hesabıma girdiğimde Doge ve Holo coinlerimin yanı sıra tl bakiyemin de bilgim dışında tamamen sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda yaklaşık 850 adet Doge, 400 adet Holo ve yaklaşık 15.000 TL bakiyem vardı. İşlem geçmi...
Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı. ...
10 Haziran’da Bitexen hesabımdan bilgim dışında LUNC, EXEN, SIV, GRS ve XNP coinleri farklı bir cüzdana transfer edildi. Bu coinlerin 13 Haziran’da platformdan kaldırılacak olması nedeniyle transferin bu tarihlere denk gelmesi ayrıca dikkat çekicidir. Söz konusu transferle ilgili hiçbir şekilde onay...
29 Temmuz tarihinde Bitexen hesabıma giriş yaptığımda, hesabımdaki tüm coinlerimin ve yatırımlarımın silindiğini fark ettim. Uzun süredir hesabımda bulunan ve toplam değeri yaklaşık 2500 TL olan coinlerim, hiçbir işlem yapmamama rağmen tamamen kaybolmuş durumda. Hesabımda herhangi bir hareket, para ...
Yorumlar