Hesabımdaki 10.000 Dent Coin İzinsiz Transfer Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Bitexen hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 adet Dent coin’in izinsiz şekilde transfer edildiğini ve hesabımın boşaltıldığını fark ettim. Hesabımda kimlik doğrulama yapmıştım fakat şifremi değiştirmemiştim. Hesabımda herhangi bir şüpheli cihaz veya hareket göremedim. Hesabımın kayıtlı e-posta adresi: Ka*************@hotmail.com’dur ve en son Mersin’den Android telefonumla giriş yapmıştım.

Henüz Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, ancak benzer şekilde başka kullanıcıların da hesaplarının boşaltıldığını ve çözüm bulunamadığını duydum. Mağduriyetimin giderilmesi, kayıp coinlerimin iadesi ve hesabımda yaşanan bu güvenlik ihlaliyle ilgili detaylı bir araştırma yapılmasını talep ediyorum.