to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Android uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında farklı zamanlarda, günde iki üç kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı da denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Farklı internet bağlantılarında da aynı hatayı alıyorum. Hesabımda varlıklarım bulunmakta ve e-posta adresim e****@hotmail.com’dur. Güvenlik veya doğrulama ile ilgili herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Bitexen uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce operatörümü değiştirdim ve o tarihten beri hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone 11 (iOS) cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bir sorun oluştu, tekrar deneyin” şeklinde bir hata...
Bitexen uygulamasında Android cihazımla canlılık doğrulaması yapmak istiyorum fakat sistem sürekli olarak "tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı veriyor. Uygulamanın kamera erişimi açık ve internet bağlantımda herhangi bir problem yok. Ayrıca uygulamayı da güncel sürümüyle kullanıyorum. Bugün defalarca...
Bitexen hesabıma giriş yapamıyorum hesaba ne internet üzerinden ne de mobil uygulamadan giremiyorum hata var deyip duruyor. Sorunun çözülmesi ne kadar sürer. Konuyla ilgili yardım bekliyorum lütfen... Mobil uygulamada sürekli görselde attığım bildirim geliyor giriş sayfasına girmiyor
Yaklaşık iki aydır Bitexen hesabıma erişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, tekrar dene” uyarısı alıyorum. Bazen erişim sağlayabiliyorum, ancak bu sefer de cüzdanıma erişemiyor ve cüzdanımı göremiyorum. Hesabımda bakiyem mevcut ve tam doğrulam...
Bitexen mobil uygulamasında numara değişikliği işlemi sonrası hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3-4 saattir yaşıyorum ve teknik destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen yeterli yardım alamadım. E-posta yoluyla ulaştım ancak maillere de geç dönüş yapılıyor, süreç daha da zorlaşıyor. ...
Yorumlar