to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitay hesabımda bulunan Bitay Coin bakiyemi satmak istediğimde, sistem “hesabınız alım satım işlemlerine kapatılmıştır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 20 gün önce denediğimde de aynı uyarıyla karşılaştım, bugün tekrar denediğimde durumun hâlâ değişmediğini gördüm.
Hesabımda 1000 adet Bitay Coin bulunuyor ve bu tutar şu anda yaklaşık 155 USDT, yani yaklaşık 6.000 TL ediyor. Ancak hesabım alım satıma kapatıldığı için ne Bitay Coin’leri satabiliyorum ne de bu varlığımı nakde çevirip çekebiliyorum. En rahatsız edici kısım ise bu kısıtlamaya dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sebebini bilmemem.
Bitay’a e-posta yoluyla ulaşmak istedim fakat gönderdiğim mail geri dönüyor, yani destek birimine bu yolla da ulaşamıyorum. Ortada ciddi bir mağduriyet durumu var ve kripto varlıklarım platformda adeta kilitlenmiş durumda.
Hesabımın derhal yeniden alım satım işlemlerine açılmasını, Bitay Coin’lerimi sorunsuzca satabilmeyi ve ardından paramı çekebilmeyi talep ediyorum. Bu durumun neden yaşandığına dair de açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 5 aydır Bitay üzerinden kripto alım satım işlemlerime erişemiyorum. Hiçbir platformdan (web sitesi, iOS ve Android uygulamaları dahil) sisteme giriş yapamıyorum. Tüm giriş yöntemlerini denememe rağmen sonuç alamadım ve şifremi de sıfırlayamadım. Ayrıca, müşteri temsilcisine telefon, e-posta...
Bitay kripto para borsasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 2023-2024 yılları ve günümüzde, özellikle Matic Coin başta olmak üzere çeşitli coinlerim hesabımdan silindi ve bakiyem sıfırlandı. Satış yapmak istediğimde sistem izin vermedi, ardından para çekme işlemlerinde de sorun yaş...
Bitay kripto uygulamasında yaklaşık 3 aydır tl çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir coin sattığımda tutar cüzdanımda tl olarak görünmesine rağmen, çekim sekmesine geldiğimde “kullanılabilir tl” kısmında 0 (sıfır) yazıyor ve bu nedenle çekim işlemi yapamıyorum. Hesabımda 19.500 TL bakiye v...
Bitay Coin’i yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak son güncellemelerden sonra giriş yaparken kullanıcı adımı kabul etmiyor para çekme işlemi yapmak istiyorum fakat hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak mümkün değil numara çalmadan kapanıyor. Destek ekibiyle iletişim kurm...
Bitay.com’un resmi web sitesi üzerinden USDT/CORD işlem çifti ile Cordelia token ön satışına katıldım. Ön satış sırasında belirlenen takvime göre ileride satış yapabileceğim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, vade geldiğinde sistem hiçbir şekilde satış yapmama izin vermedi ve halen de vermiyor. Bu...
Yorumlar