Taksi Ücretinin Para Üstü İade Edilmedi, Mağdur Edildim

BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Taksici üst caddeye gitmiş, bana 'Üst caddeye gelin' diye mesaj atıyor. Ben de 'Konumda bekliyorum' yazdım. İptal etti ve bana 20 lira ücret yazdılar. Adam konuma gelmedi ve ben para ödüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana 'Uygulama üzerinden gelmiş görünüyor'...

BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tcr 75 plakalı aracı çağırdım. Bindiğimde taksimetreyi sıfırlamadığını belirttim. Öyle bir şeyi kabul etmememe rağmen, yol ödemeli çağırdınız dedi. Tamam dedim, belki dalgınlıkla olmuştur. Daha sonrasında yanlış yoldan gitmeye başladı. Ben yolu tarif etmeye başlayınc...

BiTaksi uygulamasını kullanarak bilmediğim bir konumda taksi çağırdım. "Taksi Gönder" butonuna bastığımda, uygulama beni yanlış bir konumda göstermiş. Taksi yanlış adrese yönlendirilmiş. Şoförle iletişime geçtiğimizde farklı yerlerde olduğumuzu anladık, ancak şoför telefonu kapatıp çağrıyı iptal ett...

BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, sürücü uzakta olmasına rağmen kabul etti. 'Geliyor musunuz?' diye mesaj attım, dönüş yapmadı. Dakikalarca beni bekletti. Üç mesaj daha gönderdim, yine yanıt alamadım. İki kez aradım, açmadı. Resmen önümden boş taksiler geçti. Kendisi sebebiyle binemedim. Gidece...

BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...