Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33802210

BiTaksi Yolculuğunda Ekstra Hizmet Bedeli Ve İade Sorunu

profile
Özcan
BiTaksi
28 Eylül 2025 23:18
597

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Bahçelievler’den Bağcılar’a yaptığım yolculukta, araç plakası 34 tbt 68 olan takside hizmet bedeli adı altında 50 TL ek ücret alındı. Toplam ücretin bu şekilde artırılması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Diğer taksi uygulamalarında böyle bir uygulamayla karşılaşmadım.

Konu hakkında BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hizmet bedelinin kaldırılmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BiTaksi Yolculuğunda Pos Cihazı İle Fazla Ücret Çekildi İade Yapılmadı

profile
Ayşenur
BiTaksi
04 Kasım 2025 09:41
1.061

01.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Pendik’te BiTaksi uygulaması üzerinden Fiat Egea 34 TBB 58 plakalı, sürücüsü K**** e. Olan bir araçla yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 635 TL olarak görünüyordu ve pos cihazı ile ödeme yaptım. Ancak pos cihazı üzerinden yaklaşık 1485,60 T...

bitaksi-yolculugunda-pos-cihazi-ile-fazla-ucret-cekildi-iade-yapilmadi-2.jpg
bitaksi-yolculugunda-pos-cihazi-ile-fazla-ucret-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Arda
BiTaksi
31 Ekim 2025 02:04
476

30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Dikilitaş’tan Zorlu Center’a bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada yolculuk ücreti olarak 225 TL gösterilmesine rağmen, uygulama üzerinden benden 350 TL tahsil edildi. Ayrıca sürücü, fazladan alınan bedelin “hizmet bedeli” olduğunu ...

BiTaksi Servis Ücretlerindeki Sürekli Artış Can Sıkıyor

profile
Erdem
BiTaksi
04 Haziran 2025 11:16
382

02.06.2025 tarihinde BiTaksi uygulamasını kullanarak yaptığım yolculuk sonucunda, uygulama üzerinden ödeme yaparken servis ücretinin 50 TL olduğunu öğrendim. Zaten taksimetreyi ona göre ödüyoruz, hem bizden hem de şoförden kesintiler oluyor. Bir de servis ücreti olayı can sıkmaya başladı. Böyle bir ...

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Yolculuğunda Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Geri Ödeme

profile
Erdem
BiTaksi
26 Eylül 2025 18:07
3.281

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul'da BiTaksi uygulaması üzerinden standart taksi çağırdım. Havalimanından Bahçelievler'e gitmek için uygulama bana 1300-1600 TL arasında bir ücret aralığı gösterdi. Ancak sürücünün rotadan çıkması ve gereksiz yere yolu uzatması nedeniyle yolculuk yaklaşık 1 saat daha u...

bitaksi-yolculugunda-haksiz-ucretlendirme-ve-yetersiz-geri-odeme-4.jpg
bitaksi-yolculugunda-haksiz-ucretlendirme-ve-yetersiz-geri-odeme-3.jpg
bitaksi-yolculugunda-haksiz-ucretlendirme-ve-yetersiz-geri-odeme-2.jpg
bitaksi-yolculugunda-haksiz-ucretlendirme-ve-yetersiz-geri-odeme-1.jpg
Öne Çıkan Konular
BiTaksi istanbul BiTaksi müşteri hizmetleri iletişim BiTaksi uygulaması BiTaksi ödeme BiTaksi ücret
Benzer Şikayet Yaz