to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden kadın şoför seçeneğini bulamadım ve erkek şoför atanarak yolculuğum gerçekleşti. Ben kadın şoför ile, özellikle de L**** isimli şoför ile yolculuk yapmak istiyorum. Ancak uygulamada bu seçeneğin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu yolculuk için 395 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. BiTaksi’den beklentim, uygulamaya kadın şoför seçeneğinin eklenmesi ve erkek şoför seçeneğinin kaldırılmasıdır. Bu konuda acil bir çözüm talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Bahçelievler’den Bağcılar’a yaptığım yolculukta, araç plakası 34 tbt 68 olan takside hizmet bedeli adı altında 50 TL ek ücret alındı. Toplam ücretin bu şekilde artırılması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Diğer taksi uygulamalarında b...
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul'da BiTaksi uygulaması üzerinden standart taksi çağırdım. Havalimanından Bahçelievler'e gitmek için uygulama bana 1300-1600 TL arasında bir ücret aralığı gösterdi. Ancak sürücünün rotadan çıkması ve gereksiz yere yolu uzatması nedeniyle yolculuk yaklaşık 1 saat daha u...
23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolcumu bindirirken, şoföre uygulamada onaysız kredi kartımın tanımlı olduğunu ve ücretin çekilip çekilmeyeceğini sordum. Şoför, ücretin çekilip çekilmeyeceğine göre yolcunun nakit ödeme yapacağını belirtti...
2 Eylül 2025 tarihinde, saat 07:45-08:00 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Kadıköy Boğa’dan Merdivenköy’e bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle uygulama üzerinden ödeme gerçekleşmediği için ücreti nakit olarak ödedim. Ancak daha sonra, sistemdeki sorun düzeld...
17.09.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Ancak şoför, evimin etrafında birkaç tur atıp bir alt sokakta beklemiş ve bana ulaşmak için hiçbir şekilde iletişime geçmemiştir. Sonrasında ise yolculuk, şoför tarafından iptal edildi. Buna rağmen uygu...
Yorumlar