BiTaksi Üzerinden İki Kez Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şevval

BiTaksi

7 Mayıs 2025 01:04643

Benzer Şikayetler

Bir Yolculukta Dört Kez Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

Zehra

BiTaksi

13 Haziran 2025 00:232.905

11.06.2025 tarihinde 23:10 civarında BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım ve bindim. Ödeme tipi olarak İstanbul Kart'ı ...seçmiştim. İneceğim yere geldiğimde, taksi şoförüne uygulamadan ödeme yapacağımı söyledim, o da ödeme ekranı gönderdi. Tutar 340 TL idi. NFC ile telefonumdan İstanbul Kartımı okutt...

1 Destek

Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

Dilara

BiTaksi

12 Haziran 2025 11:302.723

Getir uygulaması üzerinden 28.05.2025 tarihinde BiTaksi çağırdım. Yolculuğum 550 TL tuttu Ödemeyi uygulama üzerinden den...edim 3-4 kez denememin ardından taksici demin de aynı sorunu yaşadığını uygulamada bir problem olduğundan bahsetti. Ardından pos cihazı ile komisyon ödeyerek 621,60 ile ödeme yapma...

2 Destek

BiTaksi Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ücret Çekti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zeynep

BiTaksi

11 Ağustos 2025 09:022.055

11.08.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle’de bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 279 TL ola...rak belirtilen tutarı Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Ancak ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, 279 TL’ye ek olarak 310 TL daha çekildiğini fark ettim. Yani aynı yolculuk...

BiTaksi Sürücüsü Yolculuğu İptal Etti Ödeme Fazladan Çekildi Destek Yetersiz

Elif

BiTaksi

10 Eylül 2025 00:451.238

06/09/2025'i 07/09/2025'e bağlayan gece BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık, taksi gelmesine 10 saniye kala sürü...cü yolculuğu iptal etti, ardından bizi görünce mesafenin artmış olarak gözüktüğünü ama sorun olmadığını binebileceğimizi söyledi. Yolculuk sonunda ödeme için kartımı pos cihazına o...

1 Destek1 Yorum

BiTaksi'de Çift Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Veysel

BiTaksi

28 Temmuz 2025 14:131.284

Merhaba, 18 temmuzda BiTaksi uygulaması ile taksi yolculuğu yaptım. Ödememi takside bulunan pos cihazından temassız öd...eme ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ekstremi incelerken aynı ücret tutarının BiTaksi uygulaması tarafından kartımdan çekildiğini fark ettim. Sonuç olarak 2 ke...

1 Destek